PASCALE LEONE
MANAGER COIFFEUSE
Bédarrides
Profil professionnel
Manager expérimenté, j'ai dirigé des équipes pendant plus de 20 ans dans l'univers du service et de la beauté.
Organisée, bienveillante et orientée résultats, je partage les valeurs de Rituals et sa quête du bien-être.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
1991
1991
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Conductrice de ligne
IFRIA PACA FORMATION POEC PARCOURS VERS LES MÉTIERS DE L'AGROALIMEN / MC CORMICK ÉPICES
02.2018 - 07.2021
Manager
BUBBLE H'AIR
05.2013 - 08.2016
- Création d'entreprise
- Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
- Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
- Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
- Management d'une équipe de 3 personnes.
Animatrice Franchise
PIZZA CITY
09.2008 - 02.2013
- Visite chez les franchises, statistiques réseau, respect de la charte du franchise.
Manager
MICHEL DERVYN
Dunkerque
12.2006 - 08.2008
- Manager Coiffeur, accueil, vente, gestion, recrutement.
Manager
SHAMPOO
Dunkerque
04.2001 - 09.2006
- Coiffeuse Manager vendeuse, gestion, recrutement.
Coiffeuse Polyvalente
SHAMPOO DUNKERQUE
01.1994 - 07.2000
Formation
CAP -
CAP COIFFURE
Compétences
- Leadership opérationnel
- Ténacité dans l'atteinte des objectifs
- Délégation des tâches
- Relation client
- Gestion administrative
- Formation et coaching
- Application de la stratégie
- Suivi des performances
- Coordination des opérations
- Suivi des stocks
- Gestion des plannings
- Recrutement
- Travail d'équipe
Certificats
Permis B, Véhicule léger
Informations complémentaires
- Bien-être
- Gastronomie
- Voyages
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Conductrice de ligne
IFRIA PACA FORMATION POEC PARCOURS VERS LES MÉTIERS DE L'AGROALIMEN / MC CORMICK ÉPICES
02.2018 - 07.2021
Manager
BUBBLE H'AIR
05.2013 - 08.2016
Animatrice Franchise
PIZZA CITY
09.2008 - 02.2013
Manager
MICHEL DERVYN
12.2006 - 08.2008
Manager
SHAMPOO
04.2001 - 09.2006
Coiffeuse Polyvalente
SHAMPOO DUNKERQUE
01.1994 - 07.2000
CAP -
CAP COIFFURE