Olivier Braillon

Expérience professionnelle

CASH EXPERT

PICARDIE

07.2021 - Actuel

Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
Gestion de trois équipes composée de six à huit employés.
Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
Supervision du recrutement, de la formation et de l'évaluation des employés pour garantir une main-d'œuvre qualifiée.
Surveillance de la concurrence pour ajuster les stratégies compétitives de l'entreprise.
Direction d'une entreprise comprenant vingt salariés, pilotage de l'activité et veille au bon positionnement de la société sur le marché.
Gestion des relations avec les partenaires externes, tels que les fournisseurs, les clients et les organismes de réglementation.
Veille concurrentielle régulière afin d'adapter rapidement les offres proposées aux besoins changeants du marché.
Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
Analyse du marché afin de suivre les évolutions, anticiper et préparer l'entreprise aux changements, suivi des besoins clients et des modes de consommation, lecture de la presse quotidienne,
Création et mise en place de la stratégie de développement de l'entreprise.

CASH CONVERTERS

PICARDIE

05.2009 - 06.2021

Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
Gestion de trois équipes composée de six à huit employés.
Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
Mise en œuvre de campagnes de marketing pour accroître la visibilité de la marque.
Résolution des conflits et des plaintes clients pour maintenir une bonne relation clientèle.
Surveillance de la concurrence pour ajuster les stratégies compétitives de l'entreprise.
Développement de programmes de fidélisation pour améliorer la satisfaction et la rétention client.

Maison de la presse

Compiègne

06.1996 - 06.2008

Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
Gestion des relations avec les fournisseurs et négociation des contrats pour optimiser les coûts.

Courrier Picard / Oise Hebdo

Compiègne

09.1986 - 08.1995

Rédaction d'articles sur divers sujets, tels que la politique, l'économie et la culture.
Rédaction et révision d'articles et de dossiers de presse.
Collecte d'informations en menant des entretiens, des enquêtes et des recherches et en participant à des événements.
Suivi régulier de l'actualité locale et internationale pour rester informé des derniers développements et tendances.