Olivier ROBERT
Gujan-Mestras
Profil professionnel
Directeur des Opérations aguerri avec une expertise confirmée dans le pilotage de réseaux complexes et la gestion de grands effectifs. Orienté résultats, je conjugue vision stratégique et excellence opérationnelle pour optimiser la rentabilité, stimuler la croissance et garantir une satisfaction client de premier plan.
Vue d'ensemble
1
1
Language
27
27
years of professional experience
Expérience
Directeur d'activité
Lecapitaine technic, carrossier industriel
France
2024.06 - 2026.05
- Gestion opérationnelle et financière de l'entreprise
- Gestion des ressources humaines, du comité social et économique, des négociations annuelles obligatoires et de la responsabilité sociétale des entreprises.
- Fédérer les équipes pluridisciplinaires autour des objectifs de croissance.
- EBITDA de -610K à +531K en 18 mois
Directeur réseau Ile de France
Petit Forestier
Rungis
2021.03 - 2024.06
- Piloter la performance commerciale de 11 agences en Ile de France.
- Définir et déployer la stratégie opérationnelle sur le secteur francilien.
- Superviser les indicateurs de rentabilité pour atteindre les objectifs fixés
Directeur des Opérations France
HERTZ-France
France
2010.09 - 2019.09
- Analyser et adapter le réseau à la situation économique et aux développements futurs : 220 agences, 450M€
- Développement de la marque low cost Firefly, 10 agences, 12M€
- Améliorer la qualité de service et développer les revenus additionnels: NPS +21 points, revenu additionnel 35M€ +16%
- Pilotage complet des processus opérationnels sur le territoire français.
- Optimisation de la performance globale pour accroître la rentabilité
- Définition et suivi strict des indicateurs clés de gestion quotidienne
- Mise en place des stratégies locales pour renforcer notre part de marché.
Directeur Régional Côte d'Azur, Var, Monaco
HERTZ-France
Nice
1999.05 - 2010.09
- Développement de la gamme Prestige, 18M€ et des partenariats avec les hôtels de luxe
- Ouverture de 6 agences gare dans le cadre du lancement du TGV Sud Est
- Manager des équipes pluridisciplinaires pour atteindre les objectifs fixés.
- Piloter la stratégie commerciale pour accroître la part de marché locale.
Formation
Licence professionnelle - Management de managers
CEGOS
PARIS Janv. 2006 - Juin 2006
Compétences
- Conduite de projet : Création et déploiement d'une filiale low-cost
- Gestion budgétaire : Élaboration BP, suivi des réalisations, analyses et ajustements
- Pilotage d'activité : Définir les objectifs, mesurer, analyser, corriger, atteindre
- Lean Management : Plus de valeurs, moins de ressources
- Gestion du changement: Faire adopter, réduire les résistances, garantir le bénéfice attendu
- Leadership dans l'excellence opérationnelle : Donner la direction, développer les équipes, ancrer la culture
- Stratégie commerciale : Objectifs commerciaux, cibles, segmentation, KPI
- Satisfaction clients: NPS = levier de croissance
Personnalisé
- Sport d'équipe
- Voyages
Langue
Anglais
Courant
Chronologie
Directeur d'activité
Lecapitaine technic, carrossier industriel
2024.06 - 2026.05
Directeur réseau Ile de France
Petit Forestier
2021.03 - 2024.06
Directeur des Opérations France
HERTZ-France
2010.09 - 2019.09
Directeur Régional Côte d'Azur, Var, Monaco
HERTZ-France
1999.05 - 2010.09
Licence professionnelle - Management de managers
CEGOS
Janv. 2006 - Juin 2006