Olivier PENAUD

Piscines en bois immergé, filtrations biologique et connectée

• Suivi et coaching des franchisés pour optimiser leur développement.
• Suivi de leurs finances, leur portefeuille clients, leur SAV.
• Accompagnement et déplacement sur les événements dans les différentes régions de France.
• Suivre leur implication.
• Respect des procédures.
• Suivi sur leurs premiers chantiers.
• Accompagnement sur leurs premiers RDV clientèles.
• Echanges et partages en convivialité hors horaires de travail (mieux les connaitre hors contexte professionnel).
• Analyse de leur secteur mise en place de stratégies adaptées.
• Compte rendu commercial.

• Management 2 collaborateurs, motivation des équipes en participant aux chantiers.
• Démarchage B to B et B to C.
• Développement de portefeuille.
• Analyse des prospects et de leurs besoins, rassurer, convaincre.
• Suivi des chantiers.

• Management : 4 collaborateurs
• Commerce : plans d’action, gestion des stocks (80 jours), tenues du magasin et des abords, théâtralisation, mise en ambiance, respect des législations, fréquentation, référencement nouvelles gammes, gestion des conflits, suivi des procédures, contrôle DLC, dynamique commerciale, suivi des campagnes publicitaires, répartition des zones d’animations commerciales, fidélisation, implantations, merchandising
• Management : sécurité et tenues vestimentaire, gestion des conflits, suivi des procédures, document unique, plannings, recrutements, debriefing, intégration, évaluation des potentiels (EAP), recadrage, fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs, adhésion des équipes aux orientations de la société, exemplarité, gestion sociale
• Gestion : lutte contre la démarque, marges, construction budgétaire et des objectifs, contrôle des indicateurs de performances, organisation des inventaires suivi des procédures.

• Vendeurs particulier ou professionnel : Porte à porte, relationnel, bouche à oreille, accueil en agence, phoning, étude du besoin et proposition des différents mandats, avec solutions d’aménagement pour faciliter la vente auprès des acquéreurs.
• Types de produits commercialisés : Maisons, appartements, commerces, garages.
• Types de clientèles : particuliers et professionnels
• Types de services apportés : évaluations du bien, prise de mandat, rapprochement, de visites, alimenter la base informatique, accueil en agence, évaluation des besoins, présentations, visites, démarchage, suivi du compromis.

• Compétences : plans d’action, sécurité et tenues vestimentaire, gestion des stocks, démarques, marges, construction budgétaire et des objectifs, contrôle des indicateurs de performances, tenues du magasin et des abords, théâtralisation, mise en ambiance, respect des législations, fréquentation, référencement nouvelles gammes, négociation hors centrale, organisation des inventaires, gestion des conflits clients et du personnel, suivi des procédures, contrôle DLC, dynamique commerciale, suivi des campagnes publicitaires, répartition des zones d’animations commerciales, fidélisation, implantations, merchandising, conduite de réunions, suivi du registre du personnel, document unique, plannings, recrutements, reporting, intégration, évaluation des potentiels (EAP), recadrage, fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs, adhésion des équipes aux orientations de la société, exemplarité, polyvalent, homme de terrain, gestion sociale
• Secteur géographique : st Omer, Henin Beaumont (62), Toulon (83)

• Compétences : plans d’action, gestion des stocks, démarques, marges, référencement des nouvelles gammes et produits, négociation (RFA, remise d’implantation, prix, promo, remises quantitatives), vente, suivi du SAV, suivi des procédures, contrôle DLC, fidélisation, implantations, merchandising mise en ambiance, théâtralisation, entretien
• Secteur géographique : St Michel sur Orge (91) Arras (62)
• Formateur lycée professionnel et examinateur pour la partie pratique animalerie