OLIVIA REKO
Assistante administrative polyvalente
LACANAU
Profil professionnel
Forte d'une expérience de plus de 15 ans dans le domaine de l'assistanat polyvalent administratif, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Dotée d'un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et ma rigueur. Dynamique, je contribue au bon fonctionnement des activités en sachant me montrer proactive. Polyvalente et organisée, je suis parfaitement capable de gérer plusieurs tâches de front.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Agent d'entretien
YELLOH Village
LACANAU
2024.07 - 2024.09
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Interventions rapides en cas de besoin particulier, assurant un service réactif et de qualité aux clients.
Assistante administrative polyvalente
PENELOPE
PARIS
2010.04 - 2021.07
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion des stocks et fournitures de bureau.
- Réception des appels téléphoniques et orientation vers les interlocuteurs appropriés, en fournissant un accueil chaleureux.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Réservation de billets de train et d'avion et de chambres d’hôtel pour les déplacements professionnels.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Gestion des agendas des collaborateurs : rendez-vous, visioconférences, réunions, déplacements, activités professionnelles.
Opératrice téléphonique
PRATIC Appel
Saint-Denis
2009.09 - 2010.03
- appels de statistiques (tns sofres, groupes médicaux) et divers appels commerciaux pour différents clients.
Hôtesse secrétaire
IMMOVALOR
Paris
2008.01 - 2008.07
- Accueil chaleureux et professionnel des clients lors de leur arrivée dans l'établissement.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
Formation
BTS - ASSISTANT DE GESTION
LYCEE DE SEVRES
SEVRES 2002.09 - 2004.06
BAC STT - STT GESTION
LYCEE G EIFFEL
RUEIL 2001.09 - 2002.06
BEP - Secrétariat
LYCEE G EIFFEL
RUEIL 2000.09 - 2001.06
Compétences
- Accueil téléphonique et physique
- Standard téléphonique
- Tri du courrier
- Gestion de dossier
- Planification d'agendas
- Affranchissement du courrier
- Planification des réunions
- Classement de documents
- Tri de documents
- Polyvalence
Langues
Anglais
Courant
Chronologie
Agent d'entretien
YELLOH Village
2024.07 - 2024.09
Assistante administrative polyvalente
PENELOPE
2010.04 - 2021.07
Opératrice téléphonique
PRATIC Appel
2009.09 - 2010.03
Hôtesse secrétaire
IMMOVALOR
2008.01 - 2008.07
BTS - ASSISTANT DE GESTION
LYCEE DE SEVRES
2002.09 - 2004.06
BAC STT - STT GESTION
LYCEE G EIFFEL
2001.09 - 2002.06
BEP - Secrétariat
LYCEE G EIFFEL
2000.09 - 2001.06