OCEANE VINCIGUERRA
Conseillère De Vente
Collégien
Profil professionnel
Professionnelle polyvalente avec une expérience en restauration, accueil, vente, relation client et logistique. Habituée aux environnements dynamiques et aux périodes de forte affluence, je sais accueillir, conseiller, encaisser, prendre des commandes et travailler efficacement en équipe.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
6
6
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Expérience
Serveuse
Billy bob's
Disney village
2026.07 - 2026.10
- Prise de commandes et service des boissons
- Mise en place et débarrassage des tables
- Encaissement et gestion des transactions clients
- Gestion des périodes de forte affluence avec rapidité, organisation et sang-froid
- Nettoyage des locaux après le service.
Chargée de clientèle
Centre européen de formations
Villeneuve d'Ascq
2026.02 - 2026.04
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
- Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
- Accueil des clients et des visiteurs en agence, identification et prise en charge du besoin.
- Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.
Préparatrice de commande
Picnic
Fretin
2025.10 - 2026.01
- Scan et tri de produits, respect des délais et des consignes, travail en environnement logistique et rapidité d'exécution.
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
- Atteinte des objectifs demandés sur le nombre de commandes à préparer et le respect des délais.
Barmaid
Bar & accueil clients
Lille
2025.07 - 2025.10
- Service au bar avec courtoisie.
- Traitement des additions et des règlements, comptage du fonds de caisse en fin de service.
- Entretien et nettoyage du bar, des verres, des outils et des machines avant, durant et après le service.
Conseillère de vente
Rituals
Paris
2024.06 - 2025.05
- Accueil, conseil client, encaissement, réassort, merchandising.
- Respect des objectifs et des codes de la marque
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Bénévole
festival du cinéma d'animation
Annecy
2020.01 - 2025.01
- Accueil et orientation des festivaliers, contrôle d'accès et scan des billets, gestion des flux en tant qu'hôtesse de salle.
- Durant 5 éditions
- Organisation et participation à des événements caritatifs pour soutenir diverses causes sociales.
Formation
Baccalauréat - Littéraire, spécialité anglais renforcé
Lycée Emilie du Châtelet
Serris 2019.01 - 2020.01
Master 2 - Art graphique
ECV Paris
Paris 2020.01 - 2025.01
Compétences
-
Gestion du temps efficace
-
Propreté et hygiène
-
Aisance dans le multitâche
-
Encaissement et gestion de caisse
-
Capacité à travailler sous pression
-
Créativité dans la vente
-
Réactivité aux demandes
-
Capacité à suivre les objectifs de vente
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Espagnol
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Passion pour le cinéma et la photographie
- Lecture
- Passion pour le sport
Chronologie
Serveuse
Billy bob's
2026.07 - 2026.10
Chargée de clientèle
Centre européen de formations
2026.02 - 2026.04
Préparatrice de commande
Picnic
2025.10 - 2026.01
Barmaid
Bar & accueil clients
2025.07 - 2025.10
Conseillère de vente
Rituals
2024.06 - 2025.05
Bénévole
festival du cinéma d'animation
2020.01 - 2025.01
Master 2 - Art graphique
ECV Paris
2020.01 - 2025.01
Baccalauréat - Littéraire, spécialité anglais renforcé
Lycée Emilie du Châtelet
2019.01 - 2020.01