Nylan Simon Emmanuel
Rillieux-La-Pape
Profil professionnel
Déterminé, sérieux, autonome Jeune diplômé dynamique et motivé, doté d'une solide formation académique et de compétences transférables acquises à travers divers stages et projets académiques. Capable de s'adapter rapidement à de nouveaux environnements de travail et de collaborer efficacement en équipe. Désireux d'apporter une contribution positive à une organisation innovante et en pleine croissance.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
Expérience
Stage dans un établissement
Collège Charles senard
Caluire-et-Cuire
2025.11 - 2026.08
- Accueil des visiteurs au bureau physique pour créer une première impression positive., Communication avec les clients et partenaires pour assurer un service de qualité., Gestion des appels téléphoniques afin de répondre aux demandes et orienter les interlocuteurs., organisation d'envois de mails, organisation
- Application des règles de vie, d'hygiène et de sécurité en vigueur.
- Réalisation du travail en autonomie en suivant les consignes et les contraintes.
Stage d'entreprise
NORAUTO
Caluire Et Cuire
2025.05 - 2026.08
- Gestion de l'organisation des produits en stock pour assurer une disposition efficace., classement des références, accueil physique
- Entrée en contact facile et bonne aisance relationnelle avec tout type d’interlocuteur.
- Organisation des activités en fonction de leur temps de traitement et du planning.
Stage d'entreprise
DC Équipement
Sathonay-Camp
2024.05 - 2026.08
- Environnement accueillant et professionnel développé pour les visiteurs., Communication gérée avec les visiteurs pour garantir une expérience positive., Références classées pour une organisation efficace des informations., organisation.
- Gestion efficace du temps de travail, accomplissement des tâches dans les délais.
- Priorisation des tâches selon leur importance et les objectifs fixés.
Stage en entreprise
Zeeman
Rillieux-la-Pape
2024.03 - 2026.08
- Accueil chaleureux des visiteurs à l'entrée de l'établissement, Rédaction et publication d'annonces sur des plateformes en ligne pour maximiser l'attraction de clients potentiels., Supervision de l'accueil téléphonique pour garantir des réponses précises aux questions des clients., Établissement d'une communication claire avec les clients et les collègues pour assurer une bonne collaboration., Coordination de l'envoi d'emails pour assurer un suivi efficace des demandes et des informations.
- Priorisation des tâches selon leur importance et les objectifs fixés.
- Développement de liens de confiance et de relations courtoises et constructives en milieu professionnel.
- Entrée en contact facile et bonne aisance relationnelle avec tout type d’interlocuteur.
Formation
baccalauréat professionnel -
AGORA
Rillieuc-La-Papebrevet des collèges -
Maria Casarès
Rillieux-la-PapeCompétences
- Accueil client
- Relation client
- Fidéliser les clients
- Argumenter avec les clients
- Conseiller un produit
- Gestion des conflits
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute
- Écoute active
- Adaptabilité
- Confiance client
- Aider ses collègues
Chronologie
Stage dans un établissement
Collège Charles senard
2025.11 - 2026.08
Stage d'entreprise
NORAUTO
2025.05 - 2026.08
Stage d'entreprise
DC Équipement
2024.05 - 2026.08
Stage en entreprise
Zeeman
2024.03 - 2026.08
baccalauréat professionnel -
AGORA
brevet des collèges -
Maria Casarès