Nordine Bouftila

Gestion de la prospection clients

Réalisation des devis et factures

Réalisation des chantiers (rénovation SdB, Cuisine, Carrelage, petite Maçonnerie)

Comptabilité

• Installation des canalisations d'eau potable et d'assainissement pour les projets de construction.
• Remise en état du site après intervention , remblaiement, nivellement et nettoyage de la zone concernée.
• Organisation du poste de travail, gestion des outils et des matériaux, réglage du poste à soudure.
• Travaux de maintenance sur des réseaux de tuyauterie, remplacement des éléments défectueux.

• Gestion de la logistiques des dossiers de rapatriement de corps à l'international
• Prise en charge des dossiers assurances pour les demandes de rapatriement
• Première prise de contact avec la famille du/de la défunt(e) afin d'expliquer le processus et les conditions du rapatriements
• Prise de contact avec les prestataires sur le lieu du décès
• Organisation logistique du transport avec les prestataires de transports aérien (FRET)
• Montage des dossiers administratifs de rapatriement selon la législation locale
• Organisation de la réception et du transport jusqu'au lieu choisi par la famille.
• Réalisation de rapport de fin de mission et transmission aux assurances
• Réception et appels sortants

• Analyse des besoins de la clientèle, diagnostic et conseil en matière de produits et de services d'assurances et de banque assurance.
• Renseignement des clients sur les contrats d'assurances : habitation, auto, accidents de la vie, épargne, prévoyance, protection juridique et scolaire.
• Tenue à jour des dossiers clients, y compris les renouvellements, modifications ou annulations de contrats.
• Prise en charge des sinistres, du déclaratif jusqu'à l'indemnisation, en veillant aux intérêts du client.
• Accueil physique et téléphonique de la clientèle, traitement rapide et efficace des demandes.

• Organisation et animation des activités éducatives en collaboration avec l'équipe enseignante.
• Animation de cours de soutien scolaire auprès des élèves en difficulté, suivi pédagogique personnalisé.
• Mise en place de stratégies d'apprentissage différenciées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque élève.
• Assistance aux enseignants lors de la préparation des supports pédagogiques ou travaux pratiques.
• Aide aux devoirs : apprentissage et revue des leçons, récitation des poésies, réalisation des exercices, explication des notions non assimilées.