Nicole Rolando
Vesime,Asti
Profilo professionale
Professionista dinamica e affidabile con esperienza consolidata nel settore della ristorazione, dell'ospitalità e dei servizi. Ho maturato competenze complete lavorando come cameriera di sala e aiuto cuoco in ristoranti, come addetta ai servizi di igiene e pulizia in strutture professionali, e nel settore alberghiero.
Sono una persona motivata e volenterosa di imparare e crescere professionalmente. Mi piace stare a contatto con le persone e ho sviluppato nel tempo eccellenti capacità organizzative, grande attenzione ai dettagli e una forte etica del lavoro. Il mio punto di forza è la capacità di lavorare efficacemente in team, mantenendo sempre alti standard di qualità e professionalità in ogni contesto lavorativo.
Panoramica
8
8
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
Trepiasì
Cortemilia, Cuneo
2025.04 - 2026.01
- Gestione dell'accoglienza dei clienti, assegnazione dei tavoli e presentazione del menu.
- Servizio al tavolo di pietanze e bevande.
- Pulizia e riordino dell'area di lavoro, inclusi sala e cucina, secondo gli standard igienici.
- Gestione dello smaltimento dei rifiuti secondo le normative regionali.
- Gestione di eventuali reclami ricevuti dalla clientela riferendo al maitre e alla cucina.
Addetta ai servizi di igiene e pulizia
Borelli Group S.r.l.
Vesime, Asti
2021.01 - 2025.04
- Rimozione di sporcizia e unto e asportazione di rifiuti da superfici e ambienti.
- Uso appropriato di macchine, attrezzature e prodotti chimici per la pulizia e la disinfezione.
- Detersione e disinfezione accurata dei sanitari.
- Pulizia profonda di interni, esterni e vetrate in edifici industriali e residenziali.
Cameriera di sala
Agriturismo Castel Martino
Cortemilia, Cuneo
2019.08 - 2019.09
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Servizio al tavolo di pietanze e bevande.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
Cameriera di sala e bar (stagista)
Papavero Rosso
Alba, Cuneo
2018.11 - 2019.02
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
- Servizio al tavolo di pietanze e bevande.
- Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
- Accoglienza dei clienti e gestione del guardaroba.
- Risoluzione rapida di problematiche emerse in sala.
- Cura della pulizia e dell’ordine della sala prima, durante e dopo il servizio.
Stagista receptionist di hotel
Villa San Carlo
Cortemilia, Cuneo
2018.06 - 2018.07
- Assegnazione delle camere prenotate dagli ospiti e consegna delle chiavi.
- Risposta tempestiva alle richieste dei clienti garantendone la soddisfazione.
- Raccolta delle segnalazioni dei guasti o dei problemi tecnici nelle camere.
Istruzione
Servizi alberghieri e della ristorazione
Scuola Centro Formazione Alberghiero
Alba2018-01
Competenze
Predisposizione al contatto col pubblico
Adattabilità
Attitudine al lavoro di squadra
Disponibilità al lavoro su turni
Puntualità
Autonomia operativa
Precisione e attenzione ai dettagli
Multitasking
Lingue
Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2
Tedesco
Base
A2
Cronologia
Cameriera di sala
Trepiasì
2025.04 - 2026.01
Addetta ai servizi di igiene e pulizia
Borelli Group S.r.l.
2021.01 - 2025.04
Cameriera di sala
Agriturismo Castel Martino
2019.08 - 2019.09
Cameriera di sala e bar (stagista)
Papavero Rosso
2018.11 - 2019.02
Stagista receptionist di hotel
Villa San Carlo
2018.06 - 2018.07
Servizi alberghieri e della ristorazione
Scuola Centro Formazione Alberghiero