Nicolas SORRET

Une bonne connaissance de tous les produits référencés dans le stock de l'entreprise . La capacité à lire et interpréter les documents de suivi de commande, les codes barres, bon de commande.

J'ai la capacité d'enregistrer facilement les produits de son enseigne.

Je suis une personne dynamique, ponctuelle, polyvalent et bon rapport avec la clientèle et le personnel.

• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
• Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
• Gestion des réclamations client en proposant une solution avantageuse pour les deux parties.
• Assistance au responsable de secteur dans diverses tâches administratives telles que la gestion des plannings et le suivi des commandes.
• Accueil physique et téléphonique, renseignement de la clientèle (disponibilité des produits, services, tarifs …).
• Accueil et conseil des clients sur les produits adaptés à leurs besoins et attentes.
• Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
• Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.