Au sein de la direction BIS de Société Générale Factoring et plus particulièrement du de la squad SPR (Structured Programs) Intervention sur l'outil de facturation des créances Précomptées et du chantier SAF (Simplification Acquisition et Financement des créances) visant à simplifier et automatiser le processus d'acquisition et de financement des créances
Mettre en place les nouvelles formules de calcul pour les commissions précomptées
Analyser et proposer une solution implémenter les recharges en garantie (Revolving) pour l'optimisation du financement des créances
Mettre à jour la base de paramétrage des indexes de calcul
Contrôler la qualité et la pertinence des données sur les indexes
Story mapping
Recueillir et analyser les besoins
Prioriser les demandes avec le métier
Organiser et animer les ateliers avec les référents métiers
Rédiger les User Stories
Suivre les développements
Analyser et les anomalies
Rédiger les cahiers de recette
Exécuter les cas de tests fonctionnels et de non régression
Assurer l'assistance aux métiers pour la recette
Projet Interfaces TS
Rédiger les Users Stories
Rédiger les cahiers de recette
Ecrire les requêtes de contrôles pour les tests
Exécuter les cas de tests fonctionnels et de non régression
Assurer l'assistance aux métiers pour la recette
Projet SAF
Cadrer le besoin
Organiser et animer les ateliers avec les référents métiers
Proposer et concevoir des écrans de paramétrage de la nouvelle application
Recueillir les besoins sur la mise en place des contrôles business et le workflow à mettre en place pour automatiser les traitements
Story mapping
Modéliser le process métier cible
Rédiger le dossier de conception fonctionnelle chapeau
Au sein de la direction SNI du LCL et plus particulièrement du département EGP (Etude Grands Projets), Intervention sur le chantier NECI (Nouvelle Expérience sur Crédit Immobilier) sur la mise en place du nouveau socle de l'outil d'octroi
Rédiger le cahier des charges
Participer au RFP
Challenger les soumissionnaires sur les aspects fonctionnels
Organiser et animer des ateliers avec les référents métiers
Cartographier des process métiers existants
Rédiger des dossiers de Conception fonctionnelle
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: EVOLAN NEW BUSINESS, VIC (HARVEST), CONFLUENCE, JIRA
ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL: CREDIT IMMOBILIER
Business Analyst
AXA BANQUE
Paris
05.2019 - 03.2020
Projet: périmètre applicatif Crédit Immobilier dans un cadre d'agilité (SAFE)
Au sein d'AXA Banque et plus particulièrement du département ITS/Finance, dans une équipe de 5 personnes, je travaille sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités pour le périmètre applicatif Crédit Immobilier dans un cadre d'agilité (SAFE)
Recueillir les besoins
Organiser des ateliers avec les référents métiers
Présenter et animer les ateliers de maturation avec les Product Owner
Rédiger et alimenter les features dans JIRA
Alimenter dans Confluence l'avancement des features
Piloter et suivre les développements
Participer à la recette fonctionnelle
Remonter les difficultés et l'avancement au Product Manager
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: VIC (HARVEST), SAB T, JIRA, CONFLUENCE
ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL: CREDIT IMMOBILIER
Consultant MOA
KPMG
Paris
08.2018 - 03.2019
Projet: Mise en place de l'outil Workflow
Au sein de KPMG et plus particulièrement du département ITS/Finance, dans une équipe de 3 personnes, je travaille sur la mise en place d'un outil de workflow ayant pour objectif de fluidifier, normaliser les demandes d'achat
Piloter et suivre les développements
Piloter la recette fonctionnelle
Remonter les incidents auprès de l'éditeur
Gérer l'administration fonctionnelle de l'outil
Rédiger le cahier des charges pour mise en place des interfaces d'automatisation
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: AVANTEAM, FILEZILLA
ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL: ACHATS
Consultant MOA
SOCIETE GENERALE
Paris
11.2017 - 06.2018
Projet: évolutions des outils RRT
Au sein de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE et plus spécifiquement du département ITIM/PRF/RIS, dans une équipe de 5 personnes, je travaille sur les évolutions de l'outil RRT qui calcule la décote des créances restructurées
J'interviens en phase d'homologation et sur les évolutions post MEP
Préparer les ateliers de conception
Animer les ateliers de conception
Analyser les incidents suite à l'homologation
Accompagner les équipes (développeurs et homologateurs)
Adapter les conceptions fonctionnelles détaillées
Adapter l'EB à destination des contributeurs
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: Z/OS, QUALITY CENTER
ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL: CREDIT, REGLEMENTAIRE
Consultant MOA
MAF
Paris
11.2016 - 10.2017
Projet: Refonte de l'application de gestion des sinistres
Au sein de la MAF et plus spécifiquement de la Direction Opération des Systèmes d'Information, dans une équipe de 10 personnes, je travaille sur la refonte de l'application de gestion des sinistres
L'idée étant de rafraîchir et surtout d'optimiser l'application de gestion des sinistres pour l'utilisateur
Mon travail consiste à animer les ateliers de conception fonctionnelle et rédiger les Spécifications Fonctionnelles en mode semi agile
Analyser les demandes du métier à travers le cahier des charges
Préparer les ateliers de conception
Animer les ateliers de conception
Accompagner les équipes (développeurs et homologateurs)
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
Préparer les démonstrations (vérification de l'ergonomie et des principales fonctionnalités)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: ASP CORE NET, TFS
ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL: ASSURANCE CONSTRUCTION
Consultant MOA
SOCIETE GENERALE
Paris
07.2015 - 08.2016
Projet: WEST CREDIT
Au sein de la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE et plus spécifiquement du département ITIM/CSB, dans une équipe de 6 personnes, je travaille sur les évolutions de l'outil WEST CREDIT (IPPI en interne): Instruction des Prêts Personnels Immobiliers
Il s'agit de 2 types d'évolutions: les évolutions réglementaires qui concernent la prise en compte des modifications de zonage pour le PTZ (introduction de la notion de centre bourg dans l'ancien), la prise en compte des évolutions de zone Robien pour les communes
Autre évolution réglementaire, donner la possibilité au conseiller clientèle d'écrêter les prêts épargne logement afin de respecter le taux d'usure
Les évolutions stratégiques portent sur la capacité à rationaliser l'édition des offres de prêt afin de pouvoir gagner en productivité et compenser la fermeture programme des Pôles Services Client (Back Office)
Je contribue aussi à l'analyse et la résolution d'incidents de production - support niveau 2
Analyser les demandes du client à travers des ateliers
Rencontrer les utilisateurs lors d'ateliers pour préciser les besoins
Contribuer à la définition des besoins métier
Traduire le besoin métier du client en note de cadrage
Réaliser la conception fonctionnelle des évolutions demandées
Écrire les spécifications fonctionnelles correspondantes
Contrôler les spécifications techniques et applicatives
Suivre l'évolution des développements
Gérer au quotidien le projet et l'interface entre la MOE, l'éditeur et les autres MOA
Participer à la campagne de tests et d'homologation
Suivre la Mise en Production
Recenser et étudier les dysfonctionnements remontés
Présentation de l'entreprise: CREDIT FONCIER est un établissement de crédit, filiale de la BPCE
Projet: évolution des outils de simulation d'avant-vente
Au sein de la Direction Marketing et Animation et plus précisément au sein du Pôle Projets Prioritaires de la Direction de l'assistance technique, 12 personnes, j'ai été amené à travailler en qualité de Consultant Maîtrise d'Ouvrage sur les projets visant à faire évoluer les outils de simulation d'avant-vente permettant aux commerciaux nomades et aux partenaires de proposer aux prospects des simulations personnalisées
Par ailleurs, j'ai également participé au développement des outils de vente à distance des crédits tels que le site internet permettant aux clients de se créer un espace dédié pour enregistrer ses simulations de crédit et même obtenir un pré-accord
En complément, j'ai participé à l'évolution de l'outil d'instruction des prêts aux professionnels notamment pour la liaison entre le front et le middle office
Mise en place un nouvel outil de gestion de la production des expertises
Rédiger l'expression de besoins
Rédiger les spécifications fonctionnelles
Mise en place un espace personnel pour les simulations de crédit immobilier avec pré-accord
Rédiger l'expression de besoins
Rédiger les spécifications fonctionnelles
Rédiger la stratégie et le plan de recette
Gérer la recette fonctionnelle
Coordonner et suivre les recettes métiers
Mise en place des évolutions de l'outil d'avant-vente
Exprimer le besoin pour les évolutions tarifaires et réglementaires (ptz+) pour implémentation par les équipes techniques
Intégrer les nouvelles versions
Prendre en compte des anomalies remontées par les commerciaux et analyse pour correction par l'éditeur
Mettre à jour les tarifs (modification des fichiers xml)
Rédiger le manuel d'exploitation pour les montées de version et les mise à jour du tarifaire
Réaliser la recette fonctionnelle
Refonte de l'éditique back de la gestion des prêts aux copropriétés
Rédiger l'expression de besoins
Rédiger les spécifications fonctionnelles
Gérer la recette fonctionnelle
Coordonner et suivre les recettes métiers
Correspondant métier sur l'application d'instruction des crédits corporate
Exprimer les besoins pour les évolutions de l'outil
Suivre les évolutions fonctionnelles
CREDIT FONCIER est un établissement de crédit, filiale de la BPCE
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: MVS, DB2, XML
ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL: SIMULATION, AVANT-VENTE, INSTRUCTION, GESTION DES CREDITS
consultant accompagnement aux changements
EGIDE
Paris
04.2009 - 10.2009
Présentation de l'entreprise: EGIDE est un établissement spécialisé dans la gestion des bourses aux étudiants étrangers ainsi qu'au support des professeurs français en déplacement hors de France
Projet: Office 2000 vers 2007
Mon rôle était d'accompagner les personnels administratifs au changement du parc bureautique (Office 2000 vers 2007)
Formation et support sur office 2007 suite à la migration du parc informatique
Former sur les outils Word, Excel, Powerpoint 2007
Apporter un support aux métiers
EGIDE est un établissement spécialisé dans la gestion des bourses aux étudiants étrangers ainsi qu'au support des professeurs français en déplacement hors de France
Consultant MOA
CREDIT FONCIER
Paris
04.2005 - 12.2008
Projet: Programme Convergence
Rationaliser le Système d'Information en regroupant les chaînes de gestion des crédits aux professionnels
Analyse des besoins et la formalisation de l'outil permettant de migrer automatiquement les prêts vers la chaîne cible
Projet Migration « CONVERGENCE » Application Prêts aux professionnels
Rédiger les spécifications fonctionnelles
Migrer les chaînes de gestion des crédits 23/51/sigma vers une nouvelle application cible
Rédiger les cahiers de recettes et des plans de tests, test d'intégration
Mettre en œuvre d'un tableau de données dynamiques via des requêtes SQL pour valider les tests de volumétrie entre l'application source et l'application cible
Accompagner de la conduite du changement
Projet Migration « FUSION chaînes de gestion CFF/Entenial »
Qualifier les besoins utilisateurs Back Office et Contentieux
Rédiger les spécifications fonctionnelles
Être référent MOA pour les équipes MOE
Rédiger les manuels utilisateurs
Mettre en œuvre la recette
Mettre en œuvre un tableau de données dynamiques via des requêtes SQL pour valider les tests de volumétrie entre l'application source et l'application cible
Prendre en charges des tests d'intégration et de non régression
Homologuer les applications via l'outil TEOREM (TCM) de SQLI
Former et assister les utilisateurs - Conduite du changement
Mettre en place l'archivage pour les crédits de la chaîne de gestion LT suite aux migrations
Projet Homologation « GRANDS PROMOTEURS » (Bouygues/Cogedim) du SI CFF
Cellule homologation
Encadrer 2 consultants
Réaliser l'étude préalable de la migration des environnements SAB des promoteurs vers les environnements SIRIS du CFF puis Migration des données
Assister les utilisateurs pour la rédaction de leurs cahiers des charges
Mettre en œuvre d'une nouvelle méthodologie d'homologation concernant une meilleure stratégie des environnements de recettes
Assurer les tests d'intégration et de non régression
Valider les tests avec les équipes MOA
Projet « Lettres d'information aux cautions»
Mettre à plat les processus de l'application existante
Qualifier les besoins utilisateurs du Back Office et du service Editique
Rédiger les spécifications fonctionnelles et validation des spécifications techniques
Mettre en œuvre de la procédure de certification par huissier (Gains 60000€ récupérés)
Réalisation de divers projets transverses
-Projet : Sécuriser la chaîne de gestion des prêts à Long Terme
-Projet : Migrer des codes Banques
-Projet : Gérer la reprise manuelle des prêts rejetés (…)
Lead SERVICE ANALYST - RESILIENCY MANAGER à Societe Generale Global Solutions Center Pvt Ltd, Bangalore | Bangalore, INDIALead SERVICE ANALYST - RESILIENCY MANAGER à Societe Generale Global Solutions Center Pvt Ltd, Bangalore | Bangalore, INDIA
Financial Analyst – Equity/Fixed Income Settlement à Societe Generale Global Solution Centre, BangaloreFinancial Analyst – Equity/Fixed Income Settlement à Societe Generale Global Solution Centre, Bangalore