Nicolas NEBOR
VENDEUR-COMMERCIAL
Petit-Bourg
Profil professionnel
Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de la téléphonie et le multimédia , je désire évoluer au sein de la vente multimédia . Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
2022
2022
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Responsable de site web marchand
Lvdb distribution
Abymes
12.2020 - 04.2021
- Gestion de l'interface utilisateur du site web pour optimiser l'expérience client.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
NUMÉRISATION
MC3 GUADELOUPE
Baie Mahault
NaN NaN - NaN NaN
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
VENDEUR-CONSEILLER
EURONICS INFORMATIQUE
Baie- Mahault
NaN NaN - NaN NaN
- Conseil personnalisé aux clients pour les accompagner dans leur choix d'achat selon leurs besoins.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Gestion du stock et réapprovisionnement des rayons pour assurer la disponibilité des articles.
VENDEUR-CONSEILLER
ORANGE
Baie- Mahault
NaN NaN - NaN NaN
- Remise en ordre des articles dans les rayons afin de garantir la bonne tenue du magasin, participation aux tâches d'entretien courantes.
- Conseil personnalisé aux clients pour les accompagner dans leur choix d'achat selon leurs besoins.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Gestion du stock et réapprovisionnement des rayons pour assurer la disponibilité des articles.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Présentation des gammes de produits, apport de mon expertise (caractéristiques, prix) et orientation des clients dans leur choix pour répondre au mieux à leurs attentes.
- Adaptation constante du discours commercial selon le profil du client et ses motivations d'achat.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
AIDE AUX REPARATEUR SAV
CARREFOUR
Baie- Mahault
NaN NaN - NaN NaN
- Intervention sur les équipements et les appareils en atelier ou chez les clients.
- Réalisation de réparations et de maintenances préventives et curatives des équipements.
- Diagnostic des dysfonctionnements et définition de solutions palliatives adaptées.
- Réception, analyse et traitement des demandes de réparation et de maintenance.
- Analyse de la demande formulée par le client pour y répondre de façon adaptée.
- Maintenance préventive effectuée sur divers équipements pour éviter leur panne prématurée.
Formation
BTS - Ndrc
L'asfo
Pointe-a-Pitre, Guadeloupe 11.2020 - 05.2021
BTS - Ndrc
lycée Bel-Air
Baie-Mahault, Guadeloupe 09.2018 - 05.2020
BAC professionnel - Vente
Lycée BEL-AIR
Baie-Mahaut, Guadeloupe 09.2017 - 05.2018
Compétences
- Vente téléphonie, multimédia et accessoire
- Création de bon de commande
- Connaissance des produits
- Mise en rayon
- Écoute active
- Capacité d'adaptation
- Accueil des clients
- Microsoft Office
Informations complémentaires
- Passion pour le sport
- Musique
- Multimédia
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Espagnol
Débutant
Chronologie
Responsable de site web marchand
Lvdb distribution
12.2020 - 04.2021
BTS - Ndrc
L'asfo
11.2020 - 05.2021
BTS - Ndrc
lycée Bel-Air
09.2018 - 05.2020
BAC professionnel - Vente
Lycée BEL-AIR
09.2017 - 05.2018
NUMÉRISATION
MC3 GUADELOUPE
/2019 - /2019
VENDEUR-CONSEILLER
EURONICS INFORMATIQUE
/2017 - /2017
VENDEUR-CONSEILLER
ORANGE
/2017 - /2017
AIDE AUX REPARATEUR SAV
CARREFOUR
/2016 - /2016