Responsable atelier/conseiller client
Ferrari Mulhouse
Sausheim
2023.12 - Actuel
- Gestion efficace du personnel de l'atelier.
- Supervision des opérations de maintenance sur les véhicules.
- Gestion des litiges pouvant survenir avec les fournisseurs et les clients, en faisant preuve de diplomatie et de patience.
- Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- Essai des véhicules et contrôle qualité