Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Projets réalisés
Chronologie
Generic

Nessma Tebbaa

formation préparatrice en pharmacie
NICE

Profil professionnel

Employée de magasin depuis plus 12 ans je souhaite une reconversion professionnel dans le domaine pharmaceutique.

Dynamique, je sais mener plusieurs tâches de front tout en restant disponible et enjouée. Sociable et dotée d'un excellent relationnel, j'aime travailler en équipe.

Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation , je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

17
17
years of professional experience

Expérience

Vendeuse caissière

Zara
Nice
09.2013 - 06.2025
  • Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Réception et contrôle des colis.
  • Collaboration avec les membres de l'équipe pour maintenir un environnement de travail propre et organisé.
  • Utilisation d'un système de caisse enregistreuse informatisé pour traiter les transactions en toute sécurité.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
  • Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
  • Résolution des problèmes liés aux transactions, tels que les retours ou les erreurs de prix, avec diplomatie et professionnalisme.
  • Entretien et rangement des présentoirs au niveau de la caisse selon les règles de merchandising.

Serveuse en restauration

helios caffe
Nice
06.2011 - 08.2013
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
  • Accueil des clients à leur arrivée et installation à table selon leur préférence.
  • Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
  • Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
  • Service professionnel à la table, en veillant au bien-être des clients tout au long du repas.

Employé polyvalent

Macdonald
Nice
09.2008 - 11.2009
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.

Animatrice en EHPAD

les palatines
Nice
06.2008 - 08.2008
  • Animation d'activités intellectuelles, manuelles et artistiques.

Formation

stage de découverte de 3 jours

Pharmacie vallon des fleurs
Nice

école élémentaire

IUFM
Nice
1997/1996 - 2001/2000

Musique etude

Lycée Masséna
Nice
2005 - 2007

brevet des collèges - Musique etude

Collège Rolland Garros
Nice
2002 - 2005

Compétences

  • Sourire en toutes circonstances

  • Patience avec les clients

  • Analyse des besoins client

  • Esprit d'initiative

  • Polyvalence

  • Confidentialité et discrétion

  • Accueil des clients

  • Tact et diplomatie

  • Sens de l'observation

  • Organisation du travail

  • Relation client

  • Réception des livraisons

Informations complémentaires

  • Pratique de la flute traversière depuis 28 ans
  • Musique*
  • Pilates

Langues

Français
Langue maternelle
anglais
Intermédiaire
italien
Notions

Projets réalisés

    En cours de réalisation de projet autour de la musique adapté pour les enfants de crèches afin de leurs faire découvrir un univers musical a travers le chant et les instruments de musique à leur disposition .

    A travers cet atelier l'enfant apprend la notion de l'espace , du temps et il accomplie de nouvelles choses qui le valorise et lui apporte la confiance en soi. C'est un espace d'échange unique qui prend tout son sens.

Chronologie

Vendeuse caissière

Zara
09.2013 - 06.2025

Serveuse en restauration

helios caffe
06.2011 - 08.2013

Employé polyvalent

Macdonald
09.2008 - 11.2009

Animatrice en EHPAD

les palatines
06.2008 - 08.2008

école élémentaire

IUFM
1997/1996 - 2001/2000

stage de découverte de 3 jours

Pharmacie vallon des fleurs

Musique etude

Lycée Masséna
2005 - 2007

brevet des collèges - Musique etude

Collège Rolland Garros
2002 - 2005

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