Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Nelly Frabois

Nelly Frabois

Vendeuse en magasin
Honfleur

Profil professionnel

Agent d'entretien justifiant d'une expérience de 13 ans, je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureux et animé par le goût du travail bien fait, j'accomplis les tâches confiées dans le respect des procédures. Dynamique, je me distingue par ma rapidité d'exécution.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience

Expérience

Agent d'entretien

onet service
Deauville
05.2011 - 08.2024
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
  • Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
  • Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
  • Nettoyage et désinfection des locaux à l'aide de produits appropriés et respectueux de l'environnement.
  • Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel.
  • Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
  • Suivi rigoureux des plannings d'entretien pour garantir la propreté des locaux en toutes circonstances.
  • Entretien des espaces extérieurs : balayage des allées, ramassage des détritus et des feuilles mortes.
  • Entretien et maintenance des machines et équipements de nettoyage.
  • Collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer une continuité optimale du service d'entretien.
  • Collecte et évacuation des déchets dans le respect des procédures de recyclage.
  • Respect des consignes de sécurité lors de la manipulation des produits dangereux ou inflammables.
  • Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
  • Réapprovisionnement des fournitures de toilette dans les sanitaires en veillant à ce qu'il ne manque jamais d'articles essentiels.
  • Entretien des équipements de nettoyage et signalement des besoins de réparation ou de remplacement.
  • Gestion des déchets en triant les matériaux recyclables et non recyclables selon les directives locales.
  • Nettoyage des tapis et moquettes pour éliminer les taches, la saleté et les odeurs en utilisant les techniques et produits appropriés.
  • Aspiration et lavage des sols afin de garantir un environnement propre et sécurisé.
  • Dépoussiérage des meubles et équipements en respectant les normes d'utilisation des produits d’entretien selon les types de surfaces.
  • Nettoyage des fenêtres et miroirs pour assurer une présentation impeccable des espaces.
  • Assistance aux collègues pour les tâches de nettoyage lourdes ou complexes, collaboration efficace au sein de l'équipe.
  • Gestion des demandes spéciales de nettoyage des clients et des résidents en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.
  • Nettoyage et désinfection des espaces communs selon les plannings établis.

Employe de bar tabac

Bar des sport
Villerville
03.2006 - 06.2011

mise en place des journeaux du jours

service et encaissement

entretiens des locaux

nettoyage vaisselles tables et sols


mises en rayon

reassort merchanding assistance
Touques
03.2006 - 03.2006
  • Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
  • Réapprovisionnement régulier des rayons afin d'assurer la disponibilité permanente des produits.
  • Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.

Vendeuse en magasin

coccimarket
villerville
07.2005 - 09.2005
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Rangement quotidien des produits en rayon selon les plans établis par la direction du magasin.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Respect scrupuleux des règles d'hygiène, de sécurité et de propreté du magasin.
  • Nettoyage régulier des sols, du mobilier et des linéaires en utilisant les produits et le matériel appropriés.
  • Participation aux opérations d'inventaires.

aide cantine agent d entretien

mairie de villerville
villerville
01.2003 - 06.2005
  • Prise en charge des tâches ménagères et de petits travaux d'entretien.
  • Veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité établies par l'entreprise ou l'établissement d'accueil.
  • entretiens des classes marternelles et primaires
  • sanitaires ecole , plage , toilette public

Compétences

  • Respect des normes sanitaires
  • Autonomie dans le travail
  • Capacité d'adaptation
  • Connaissance des produits nettoyants
  • Organisation des tâches
  • Travail en équipe
  • Communication efficace
  • Initiative et proactivité
  • Respect de la confidentialité
  • Empathie et écoute active
  • Discrétion professionnelle
  • Flexibilité horaire
  • Sens du service client
  • Application des procédures sécurité
  • Analyse rapide de l'environnement
  • Respect des normes d'hygiène
  • Gestion du matériel de nettoyage
  • Organisation du travail
  • Autonomie professionnelle
  • Adaptabilité aux horaires flexibles
  • Résolution de problèmes courants
  • Prévention des risques professionnels
  • Nettoyage industriel
  • Entretien des surfaces vitrées
  • Désinfection des locaux
  • Gestion du stock de produits d'entretien
  • Maintenance première niveau du matériel
  • Écoute active
  • Patience et persévérance
  • Empathie avec les usagers
  • Recyclage et tri sélectif
  • Nettoyage de locaux
  • Autonomie
  • Aspiration des sols
  • Dépoussiérage

Informations complémentaires

  • Pâtisserie
  • Musique
  • Arts créatifs
  • Couture
  • Cuisine

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Agent d'entretien - onet service
05.2011 - 08.2024
Employe de bar tabac - Bar des sport
03.2006 - 06.2011
mises en rayon - reassort merchanding assistance
03.2006 - 03.2006
Vendeuse en magasin - coccimarket
07.2005 - 09.2005
aide cantine agent d entretien - mairie de villerville
01.2003 - 06.2005
Nelly FraboisVendeuse en magasin