NEHAL ELADAWI

• Adaptation rapide aux nouvelles méthodes de travail et aux changements.
• Adaptation à différents contextes et situations afin de répondre au mieux aux besoins du client.
• Résolution des problèmes et des difficultés en proposant des solutions et des stratégies efficaces.
• Transmission d'informations et de messages en interne de manière claire et compréhensible.
• Entraide auprès des collègues de travail en partageant des informations et en proposant des solutions aux problèmes.
• Prise de décision de façon autonome et dans une optique de rentabilité.
• Analyse et compréhension efficace des informations et des situations complexes.
• Réalisation du travail en autonomie en suivant les consignes et les contraintes.
• État d'esprit et attitude positive au quotidien et en toutes circonstances.

Anticipation des besoins, des problématiques et des urgences à traiter.

• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
• Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.

• Accueil et orientation des personnes en difficulté au sein de l'établissement.
• Aide à l'orientation scolaire ou professionnelle des bénéficiaires.
• Élaboration d'un diagnostic social, analyse de la situation familiale et psychosociale.
• Suivi personnalisé des bénéficiaires, réalisation de bilans réguliers.
• Présentation du dossier personnel du bénéficiaire aux différents organismes afin de tenter d'obtenir les aides dont il a besoin.
• Communication des aides disponibles pour la personne en l'informant des démarches administratives à réaliser pour en profiter.
• Accueil et information des bénéficiaires sur les dispositifs sociaux existants, orientation vers les structures compétentes.
• Mise en place d'un suivi social individualisé, organisation de rendez-vous réguliers avec les personnes accompagnées.
• Développement d'interventions de type « aller vers » pour atteindre plus facilement les publics en difficulté.
• Contact de l'organisme d'aide au nom du bénéficiaire dans une optique d'accompagnement à la création du dossier administratif.
• Analyse des données d'activité de l'organisme en identifiant les axes d'amélioration possibles avant présentation à la direction.
• Explication aux familles en difficulté financière des démarches à suivre pour inscrire les enfants dans des centres de vacances à moindre coût.
• Analyse de la situation sociale de personnes et observation des difficultés rencontrées en matière de santé, travail, logement, scolarité et conflits familiaux.