NDOUKEU SABINE
Alternance Des Infrastructures Sécurisées
Saint-Herblain
Profil professionnel
Future Administratrice des Infrastructures Sécurisées en formation chez Simplon (démarrage avril), je possède de solides bases en administration Windows, support IT et gestion de tickets via GLPI. Sérieuse, rigoureuse et motivée, je recherche une alternance sur Nantes et sa région afin de développer mes compétences systèmes et infrastructures en environnement professionnel..
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
POEC Technicienne Helpdesk
IB CEGOS
Saint-Herblain
2025.10 - 2025.12
- Collaboration en équipe pour le projet "fil rouge": Installation et configuration de la solution Open Source GLPI(stack LAMP: Apache, MySQL, PHP) pour la gestion d'inventaire et le support technique
- Mise en pratique des techniques de support PC
- Mise en œuvre de la sécurité système et réseaux
- Support technique lors de la mise en œuvre de nouveaux équipements et logiciels.
- Gestion efficace des appels entrants et sortants pour résoudre les problèmes techniques des clients.
Gestion De L'organisation Familiale et De Projets Personnels
Famille
Saint-Herblain
2022.01 - 2025.09
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Déploiement complet d'une infrastructure réseau et système pour une agence immobilière.
- conception et simulation d'une topologie réseau interconnectant deux sites distants via un routeur Cisco ISR4331
- Mise en place d'un serveur DHCP centralisé avec configuration d'agents relais(IP Helper).
- Installation et configuration des rôles ADDS (Active Directory) et DHCP, création d'une structure d'organisation et de groupes de sécurité et gestion des permissions NTFS pour le partage des fichiers par service.
Jobs étudiants
ASAP
Bruxelles
2016.05 - 2018.09
- Gestion de stocks, organisation logistique
- Gestion et classement de documents
- Respect des procédures administratives et confidentialité
- Serveuse : accueil client, travail en équipe
Technicienne d'exploitation
ITGSTORE
Douala
2014.02 - 2015.11
- Gestion des utilisateurs et des droits d' accès
- Surveillance des batchs de facturations
- Diagnostic et dépannage des problèmes de réseau, y compris les pannes Internet et les problèmes de connectivité.
- Analyse des performances système afin d'optimiser les ressources disponibles.
- Reporting régulier : collecte, mise en forme et analyse des données issues du logiciel de suivi d'exploitation.
Formation
POEC Technicienne Helpdesk - Informatique
Ib Cegos
Saint-Herblain 2025.10 -
Master 1 - Management des Systèmes d'informations
SUPINFO
Nantes 2020.11 - 2021.06
Bachelier - Informatique-de-gestion
ISFCE
Bruxelles 2016.09 - 2018.06
Master - Administration réseaux
DIT
Douala 2011.09 - 2013.06
Compétences
-
Écoute active
-
Rigueur dans le suivi des cas
-
Analyse critique des informations
-
Suivi des protocoles ITIL
-
Connaissance du matériel informatique et gestion des incidents
-
Configuration de réseaux locaux, conception et simulation topologie réseau
-
Administration Windows server
-
Administration Linux(débian, ubuntu)
-
Gestion de parc informatique et helpdesk via GLPI
-
Installation de logiciels et matériels
-
Bonnes pratiques , gestion des accès
Informations complémentaires
- Musique
- Cuisine
- Pratique du Pilate depuis 2 ans
- Mode
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Certificats
Certification ITIL v4 foundation (en cours)
Personnalisé
Gestion de l'organisation familiale et de projets personnels, Saint-Herblain, 2022-01-01, 2025-09-20
Chronologie
POEC Technicienne Helpdesk
IB CEGOS
2025.10 - 2025.12
POEC Technicienne Helpdesk - Informatique
Ib Cegos
2025.10 -
Gestion De L'organisation Familiale et De Projets Personnels
Famille
2022.01 - 2025.09
Master 1 - Management des Systèmes d'informations
SUPINFO
2020.11 - 2021.06
Bachelier - Informatique-de-gestion
ISFCE
2016.09 - 2018.06
Jobs étudiants
ASAP
2016.05 - 2018.09
Technicienne d'exploitation
ITGSTORE
2014.02 - 2015.11
Master - Administration réseaux
DIT
2011.09 - 2013.06