NATHÉO DEFER

- Gestion de la relation client, avec accueil, écoute active et résolution rapide des demandes pour garantir la satisfaction client.

- Traitement des encaissements, en assurant la fiabilité des opérations et le respect des procédures de caisse.

- Réalisation d’une veille concurrentielle régulière, appuyant l’analyse du positionnement marché et la stratégie commerciale.

- Utilisation d’un CRM pour le pilotage des relations partenaires, assurant une traçabilité complète des échanges.

- Contribution à un benchmark national sur les politiques tarifaires 2024, avec élaboration de recommandations stratégiques.

- Mise à jour et fiabilisation des bases de données partenaires, garantissant une meilleure qualité des reporting.

- Suivi opérationnel des partenariats, avec amélioration de la coordination et du respect des échéances clés.

- Organisation d’un job dating, incluant la coordination logistique, la communication avec les participants et le bon déroulement de l’événement.

- Analyse de candidatures facilitant la présélection des profils adaptés.