Nathalie CUGLIETTA

• Réalisation du Plan Média Annuel, en accord avec la stratégie et les orientations fixées par la direction
• Conception et réalisation d'outils graphiques (brochures, affiches) et diffusion de contenus rédactionnels.
• création de contenus : messages ciblés marketing direct, articles et communiqués de presse.
• Suivi de la e-réputation et des commentaires publiés par les internautes.
• Mise à jour régulière du site internet
• Développement de stratégies de communication ciblées selon le public visé.
• Suivi des innovations : techniques de communication, supports et outils publicitaires
• Collaboration étroite avec le Copil (comité de pilotage stratégique) ainsi qu'avec la gouvernance et les services pour assurer une communication cohérente et efficace.
• Organisation et promotion d'événements, conférences et séminaires pour renforcer la notoriété de l'entreprise.

• Mise en place des audits dans tous les services
• Création du registre de traitements
• Formations interne sur le RGPD
• Gestion des demandes de droits
• Mise en conformité des contrats sous-traitants et prestataires
• Rédaction diffusion et suivi des rapports, comptes-rendus et documents administratifs pour informer et sensibiliser la direction
• Mise a jour site internet avec la réglementation RGPD

Management d'équipe (14 personnes)

• Coordination et feuille de route Média(rétroplanning) des plans d'actions commerciaux validés par les responsables secteur.
• Formation de collaborateurs(trices) à la culture et la stratégie de l'entreprise, accompagnement dans la prise en main des outils de gestion de la relation client.
• Création et déploiements de procédures pour améliorer la gestion du temps les. Mise en place et suivi de partenariats. Analyse des flux en agences, orientation commerciale sur produits porteurs et ciblage spécifiques (tranche d'âge, catégorie socio-professionnelle).

• Création de Poste
• Développement du marché TPE/PME, télévente de fichiers et solutions de traitements de données (Géomarketing, qualification de fichiers).
• Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.

• « Worldwide Meeting Planner Guide »
• Interface entre services (commercial, studio, clients)
• Tenue du planning de production et respect des impératifs Print
• Coordination avec un studio de 5 graphistes.
• Participation à la création de supports de communication technique.
• Relectures, corrections anglais