Nathalie Brouland
Postulante À L'emploi De Responsable D'Equipe En Agence FRANCE TRAVAIL
SONCHAMP
Profil professionnel
Professionnelle de l'accompagnement et de la pédagogie, animée par le sens du service, je suis en capacité après 5 ans d'activité, d'optimiser la gestion de mon portefeuille et d'atteindre les attendus de nos indicateurs de performance. J'aime travailler en mode projet, analyser les données de pilotage et donner une dimension ludique et pédagogique à mes interventions. Mon objectif est de participer aux enjeux opérationnels des agences par un accompagnement favorisant la montée en compétences et l'autonomie de tous les acteurs.
Vue d'ensemble
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Certification
Expérience
FRANCE TRAVAIL, Rambouillet
2020.09 - Actuel
* Référente Prestations pour lesquelles :
- Analyse des données de pilotage suivie d'échanges et d'actions correctives, mises en place avec les prestataires en local et en COMOP
- Développement du partenariat et mise et mise en œuvre d'opérations de promotions de services (IC en agence , en Visioconférence)
- Création d'événements pour acculturer l'équipe et nos partenaires locaux (Road-trip et Ronde des prestations)
- Référente AGIL CADRES, référente numérique (APTIC)
* Référente CRE (contrôle de la recherche d'emploi) :
- Organisation de rencontres informatives avec les conseillers CRE
- Personne ressources en agence / Création de l'outil "prisme CRE"
* Gestion de portefeuille : GUIDE, GUIDE CADRES et SUIVI pour Lesquels, à partir des besoins du public et des priorités d'agence :
- Animations sur site et en visioconférence auprès des demandeur d'emploi : créations de visioconférences mutualisées en agence et avec la Direction Départementale
- Optimisation des indicateurs SATIS Acco, DYN( +60%), DELD, FTAE FPRIO, remobilisation DELD, SENIORS et redynamisation CRE.
* Activités mutualisées :
- Accueil, entretiens d'inscription, Intermédiation, coopération SE/CDDE
- Refonte du Pack de remobilisation ( 1er DD)
- Participation sur l'équipe "Métiers de l'humain"
- Participation à l'équipe "organisation du travail" et inspection du site
Compétences
Coordonner l'activité d'une équipe, tutorer, professionnaliser les nouveaux arrivants
Promouvoir un service, développer un réseau partenarial sur le tissu économique local
Stimuler vers un résultat, dans le respect des libertés et du cadre réglementaire
Elaborer des actions collectives en adéquation aux stratégies et valeurs et animer en méthode active
Accueillir, informer, accompagner les personnes vers la certification et l'emploi
S'adapter aux besoins des publics en difficultés sociales, psychiques et professionnelles
Connaissance des dispositifs de formation, des prestations, de la démarche entrepreneuriale, du droit du travail de base
Instaurer une alliance de travail par une écoute bienveillante, un cadre rassurant
Gérer une activité avec autonomie, implication et analyse de pratiques
Etre force de proposition, Faire preuve de créativité et de leader ship
Certificats
Titre Professionnel "Formatrice Pour Adultes" - 2001
Diplôme d'Etat de Monitrice-Educatrice - 1996
Formation au CAFERUIS - 2013 / Relaxologue - 2017
Baccalauréat G3 - 1987 / BTS Action Commerciale- 1988
Expériences antécédentes
Formatrice pour adultes : AFPA Elancourt de fév. 2003 à déc. 2015
* Référente VAE 78 (tous titres professionnels)
* Formatrice "Assistante de Vie aux Familles" (ingénierie pédagogique, animation et certification)
Consultante Emploi/Formation : AKSIS Chartres et ID FORMATION Brétigny / Orge
* VSI "valoriser son image professionnelle"
* EMD "les clés pour mon emploi durable"
Monitrice éducatrice : APEI du Calvados et de Savoie
Accompagnement des personnes poteuses de handicap hébergées en ESAT, IME...
Chronologie
FRANCE TRAVAIL, Rambouillet
2020.09 - Actuel