Nathalie Amores
SECRETAIRE
Courlon sur Yonne
Profil professionnel
Mes 20 années d' expériences professionnelles m'ont permises d'acquérir une grande polyvalence de part la diversité des différents secteurs économiques des entreprises dans lesquelles mes missions ont été accomplies et d'autre part une facilité d'adaptation. Souhaitant apporter mon expérience au sein de votre entreprise par mon dynamisme et en quête de nouveaux challenges. Disponible très rapidement (préavis de 14 jours calendaires).
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
AGENT ORDONNANCEMENT ET ACHATS
Faber France
SAINT VALERIEN (89)
09.2019 - 01.2026
- Achats de composants et de matières premières
- Gestion des commandes fournisseurs
- Suivi des commandes d'achats et relance
- Ordonnancement du travail à réaliser en atelier
- Analyse des besoins en approvisionnement et élaboration de la stratégie d'achats.
- Suivi des commandes d'achats et relance.
- Gestion des commandes fournisseurs.
- Ordonnancement du travail à réaliser en atelier.
- Utilisation d'outils informatiques pour le suivi des commandes et des livraisons.
- Collaboration avec les équipes de production pour anticiper les besoins en matière.
PROTHESISTE ONGULAIRE
NATHALIE NAIL'S
VILLENEUVE LA GUYARD
12.2013 - 04.2019
- Analyse des besoins en prothèses ongulaires en fonction des demandes des clients.
- Réalisation de prothèses sur mesure, adaptées aux morphologies des ongles et aux attentes des clients.
- Application des techniques de pose de faux ongles en gel ou en résine selon les préférences des clients.
- Préparation des ongles avant la pose, incluant le limage, le polissage et le soin des cuticules.
- Soin des mains et des ongles, incluant l'hydratation et le traitement des cuticules.
- Conseil aux clients sur les soins à apporter aux prothèses et à leurs ongles naturels.
- Gestion et suivi des rendez-vous clients pour garantir un service de qualité.
- Assurance de la conformité des normes d'hygiène et de sécurité dans l'espace de travail.
- Réalisation de décorations personnalisées sur les faux ongles selon les événements ou saisons.
AGENT ADMINISTRATIF
La D.I.L.A
PARIS (75)
01.2012 - 09.2012
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Enregistrement des documents dans la base de données.
- Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
- Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
COMMERCIAL SEDENTAIRE
TUBAUTO
PARON (89)
06.2008 - 08.2011
- Gestion des relations avec les clients pour assurer une satisfaction optimale.
- Élaboration de propositions commerciales en fonction des besoins spécifiques des clients.
- Suivi des commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison finale.
- Analyse des performances commerciales pour identifier des axes d'amélioration.
- Réception et traitement des commandes clients, suivi commercial jusqu'à la facturation et la livraison, remontée des remarques et des incidents.
- Traitement des demandes clients (mail et téléphone), résolution des litiges en suivant la politique commerciale.
- Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients.
ASSISTANTE COMMERCIALE
LES CLASSIQUES AFRICAINS
SENS (89)
05.2006 - 05.2008
- Achats de livres scolaires pour l'Afrique Francophone
- Gestion des exportations
- Réalisation de devis et de propositions commerciales en fonction des demandes reçues.
- Suivi des commandes clients depuis leur saisie jusqu'à la livraison finale.
- Collaboration avec l'équipe commerciale pour optimiser les stratégies de vente.
- Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
- Gestion des commandes clients et suivi des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits.
- Enregistrement des commandes dans le logiciel (EBP Gestion Commerciale).
- Analyse des besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Gestion des relations clients pour assurer un suivi personnalisé et réactif.
SECRETAIRE
EVRY AUTOMOBILE
SENS (89)
01.2004 - 04.2006
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Suivi des dossiers clients et fournisseurs, incluant la gestion des factures.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
SECRETAIRE
SOGINDO
COURBEVOIE (94)
06.2003 - 12.2003
- Gestion efficace des relations avec les locataires pour assurer la satisfaction et le respect des règles de l'immeuble.
- Gestion administrative : mise en forme de courriers, actualisation des dossiers des locataires, numérisation des factures, mise à jour des tableaux de bord.
- Collaboration étroite avec les prestataires de services pour optimiser la qualité et la rentabilité des contrats.
- Supervision des loyers impayés, planification de rendez-vous avec les locataires pour trouver des arrangements.
- Gestion des états des lieux : visite des appartements, signature des contrats, mise à jour des données client.
- Organisation et suivi des assemblées générales, en assurant la préparation des ordres du jour et la rédaction des procès-verbaux.
- Rédaction des contrats de vente et de location en conformité avec les lois en vigueur.
Formation
BAC G2 - gestion entreprise
LA MAISON DES AILES
ECHOUBOULAINS (77) 09.1989 - 06.1990
BEP ASAI - secrétariat
LA MAISON DES AILES
ECHOUBOULAINS (77) 09.1987 - 06.1988
CAP - EMPLOYE DE BUREAU
LA MAISON DES AILES
ECHOUBOULAINS (77) 09.1986 - 06.1987
Compétences
- Excel
- Word
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Rigueur
- Sens de l'initiative
Informations complémentaires
- Passion pour la marche à pieds
- Gym en club depuis 5 ans
- Passion pour la moto
- Cuisine
- Couture
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
AGENT ORDONNANCEMENT ET ACHATS
Faber France
09.2019 - 01.2026
PROTHESISTE ONGULAIRE
NATHALIE NAIL'S
12.2013 - 04.2019
AGENT ADMINISTRATIF
La D.I.L.A
01.2012 - 09.2012
COMMERCIAL SEDENTAIRE
TUBAUTO
06.2008 - 08.2011
ASSISTANTE COMMERCIALE
LES CLASSIQUES AFRICAINS
05.2006 - 05.2008
SECRETAIRE
EVRY AUTOMOBILE
01.2004 - 04.2006
SECRETAIRE
SOGINDO
06.2003 - 12.2003
BAC G2 - gestion entreprise
LA MAISON DES AILES
09.1989 - 06.1990
BEP ASAI - secrétariat
LA MAISON DES AILES
09.1987 - 06.1988
CAP - EMPLOYE DE BUREAU
LA MAISON DES AILES
09.1986 - 06.1987