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Nataëlle NIERE AKEASSION

Nataëlle NIERE AKEASSION

manager adjoint
Saint-Etienne

Profil professionnel

Femme de terrain diplômée d'un master en Management et Stratégies commerciales, je souhaite mettre mes compétences en gestion opérationnelle, encadrement d'équipe et pilotage d'activité au service du bon fonctionnement du magasin.
Rigoureuse, réactive et investie, je suis motivée pour travailler dans l'atteinte des objectifs de performance et dans la bonne organisation du point de vente.

Expérience

ASSISTANTE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL EN ALTERNANCE

VACANCES ULVF
Chambon-Feugerolles
09.2023 - 09.2025
  • Suivi téléphonique et relance des clients
  • Gestion des appels d'offres, des partenariats et du suivi des ventes B2B2C
  • Réalisation d'études de marché et propositions d'actions correctives pour améliorer la satisfaction client
  • Développement de la stratégie de vente pour une nouvelle résidence (CA cible 300K€)
  • Collaboration étroite avec les équipes marketing et direction pour renforcer la visibilité produit
  • Analyse des performances commerciales et élaboration de tableaux de bord via MyReport
  • Organisation d'événements internes, tels que des séminaires ou des formations professionnelles
  • Numérisation des dossiers pour assurer une conservation sécurisée et accessible des informations
  • Organisation des réunions et des rendez-vous, préparation des agendas et des documents nécessaires

ASSISTANTE WEB-MARKETING EN ALTERNANCE

VACANCES ULVF
Chambon-Feugerolles
09.2022 - 09.2023
  • Analyse des retours clients et proposition d'actions correctives
  • Création de contenus et gestion du site internet (CMS, SEO, actualités, mise à jour des offres)
  • Suivi des performances web (Google Analytics), analyse des taux de conversion et reporting
  • Contribution à la mise en place de campagnes emailing et à la gestion des réseaux sociaux
  • Suivi régulier des tendances du marché et des actions des concurrents (nouveaux produits, campagnes en ligne, communication sur les réseaux sociaux) pour proposer des idées innovantes et garder l'entreprise compétitive

ASSISTANTE MANAGER RESTAURATION

MONT BURGER
Clermont-Ferrand
09.2020 - 08.2022
  • Accueil client, prise de commandes, gestion de caisse
  • Recrutement, formation et gestion opérationnelle d'une équipe de 3 personnes
  • Superviser le personnel de salle et de cuisine pour garantir une prestation de service de qualité
  • Assister le Manager dans la gestion des stocks et des approvisionnements.
  • Participer à l'élaboration des plannings de travail et à la gestion des horaires du personnel
  • Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité dans l'établissement
  • Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients
  • Remplacement du responsable en cas d'absence et gestion des priorités en autonomie

Formation

MASTER MANAGEMENT ET STRATEGIE CO. - Commerce

GFS CLERMONT
Clermont-Ferrand
09.2023 - 09.2025

BACHELOR MARKETING ET VENTES - Commerce

GFS CLERMONT
Clermont-Ferrand
09.2022 - 09.2023

BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL - Commerce

GFS CLERMONT
Clermont-Ferrand
09.2020 - 08.2022

Compétences

  • Autonome et proactive
  • Goût du challenge
  • Adaptabilité
  • Power BI
  • CANVA
  • CRM (Swello, Brevo, ActivCampaign)
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe
  • Capacité à travailler sous pression
  • Pack office (Excel, Word, PowerPoint)

Informations complémentaires

  • Lecture(père riche père pauvre, Alchimiste, autodiscipline …)
  • Musique
  • Bénévole pour l'association ZupdeCo
  • Pratique du chant depuis 12 ans
  • Voyages : Maroc, Italie, Bénin, Togo, Côte d'Ivoire, Congo

Langues

Anglais
Opérationnel

Chronologie

ASSISTANTE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL EN ALTERNANCE

VACANCES ULVF
09.2023 - 09.2025

MASTER MANAGEMENT ET STRATEGIE CO. - Commerce

GFS CLERMONT
09.2023 - 09.2025

ASSISTANTE WEB-MARKETING EN ALTERNANCE

VACANCES ULVF
09.2022 - 09.2023

BACHELOR MARKETING ET VENTES - Commerce

GFS CLERMONT
09.2022 - 09.2023

ASSISTANTE MANAGER RESTAURATION

MONT BURGER
09.2020 - 08.2022

BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL - Commerce

GFS CLERMONT
09.2020 - 08.2022

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