Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Projets réalisés
Chronologie
Volunteer

Natacha Dutilloy

CHEFFE DE SERVICE EDUCATIF (7 ans d'expérience)
Saint-Michel-sur-Orge

Profil professionnel

Mon parcours professionnel est riche et atypique. Il me permet aujourd'hui d'être à l'aise dans le métier que j'ai choisi.

J'ai 7 ans d'expérience en tant que Cheffe de Service et je maîtrise les différentes composantes du poste.

Vue d'ensemble

24
24
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

CHEFFE DE SERVICE EDUCATIF

MAS LES JOURS HEUREUX
Epinay sur Orge
12.2017 - Actuel
  • Membre du Comité de Direction : participation actives aux décisions en lien avec mes fonctions, rédaction du rapport d'activité, participation aux évaluations, à la politique qualité, à la rédaction du Projet d'établissement en lien avec les valeurs de l'association
  • Responsable (en binôme) du bon fonctionnement du service : environ 60 AMP/AS/AES, animateurs et éducateurs spécialisés : Recrutement, encadrement et management dans le respect des recommandations de bonnes pratiques, proposition de formations, gestion des plannings, entretiens annuels et professionnels, animation des réunions d'équipe et pluridisciplinaires, appui technique aux équipes, soutien aux écrits professionnels (logiciel IMAGO), suivi du respect des plannings d'activité
  • Gestion des projets de 67 résidents (en binôme) : accueil des nouveaux résidents, élaboration avec les familles et les équipes des projets personnalisés, mise en place, suivi et évaluation des projets : mis en place de partenariats, planification et suivi des activités, relation avec les familles, gestion des produits d'hygiène, des achats de vêtements, des accompagnements en rdv médicaux
  • Gestion du budget alloué au service éducatif, optimisant l'utilisation des ressources financières disponibles : produits d'hygiène, sorties, ...
  • Collaboration avec le personnel médical et paramédical : infirmiers, médecin, ergothérapeute, psychomotricien... et administratif

DIRECTRICE D'UN CHANTIER D'INSERTION

RESSOURCERIE 2MAINS
Aulnay-sous-Bois
09.2014 - 12.2017

Directrice d'un chantier d'insertion : 23 ETP d'insertion et 6 personnes permanentes d'encadrement

Support de l'insertion : Ressourcerie (métiers : chauffeur, manutention, tri, valorisation, vente, animation)

  • Gestion de la structure : personnel, activité, budgets, partenariats, développement
  • Recherche de subventions, travail avec les partenaires
  • RH
  • Déménagement, création d'un magasin (travaux, suivi de chantier, décoration...)

Responsable Commerciale et Partenariats

TAE Travailler et Apprendre Ensemble
Noisy-le-Grand
08.2009 - 09.2014
  • Responsable commerciale : prospection et gestion de clients pour du matériel informatique reconditionné
  • Responsable partenariats : recherche et gestion de partenaires (grandes entreprises)
  • Participation du développement du projet pilote sur le travail du mouvement ATD Quart Monde. Participation active à la rédaction d'un livre "l'entreprise réinventée" de Gérard Desmedt. Refonte complète du site internet. Participation à la réflexion sur les condition d'emploi des personnes les plus éloignées du travail.

Directrice D'un Département Études Quantitatives

AUDIREP
Boulogne-Billancourt
09.2003 - 04.2009
  • Gestion d'un portefeuille clients B to B
  • Conception d'études Marketing pour de grandes entreprises de A à Z.
  • Encadrement d'une équipe de 11 personnes (chargés d'études, chefs de groupe)

Responsable Études D'une Business Unit

IMP (International Masters Publishers
Paris
09.2000 - 09.2003
  • Gestion d'études de marché pour le développement de produits d'édition en lien avec le service à Londres.

Chargée D'étude Puis Directrice Etudes

CARRE LATIN (Groupe BPM)
Paris
09.1993 - 08.2000
  • Réalisation d'études marketing quantitatives
  • Prise de responsabilités progressive
  • Contact clients B to B et B to C (grandes entreprises)

Formation

Autisme, Projet Personnalisé, AFGSU2, ... -

Formations Professionnelles

MANAGEMENT DE LA QUALITE
/2007 - /2007

LSF NIVEAU A2.1 VALIDE - LSF LANGUE DES SIGNES FRANCAISE

IVT INTERNATIONAL VISUAL THEATRE
PARIS
04.2024 - 04.2024

UE Introduction À La Sociologie - SOCIOLOGIE

CNAM
PARIS
10.2010 - 08.2011

DESCAF BAC + 5 - Marketing

ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ET DE MANAGEMENT
POITIERS
09.1991 - 06.1993

Compétences

  • Rigueur et organisation, Gestion des priorités, Capacité à travailler sous pression
  • Sens du service et de la relation aux clients, usagers, familles
  • Aisance relationnelle, gestion du personnel, esprit d'équipe, animation d'équipe
  • Adaptabilité, autonomie
  • Support pour la mise en œuvre de la politique de l'entreprise, réflexion stratégique
  • Négociation, compétences financières, développement commercial
  • Excellente maitrise de l'outil informatique et capacité à former sur les outils
  • Qualité, Évaluation, Reporting, analyse de données
  • Planification et gestion de projets

Informations complémentaires

  • Musique : Pratique du Djembé en ensemble de percussions, Pratique pendant 10 ans de la guitare
  • Lecture (participation à un club de lecture)
  • Sport : Pratique du Tir à l'arc, Randonnée, Natation, Vélo
  • Langue des signes : niveau A2.1 acquis chez IVT (Paris) en 2024
  • Bricolage

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Allemand
Intermédiaire

Projets réalisés

  • Apprentissage de la LSF (Langue des signes Française)
  • Référente qualité (certification acquise)
  • Construction d'une imprimante 3D en bois (projet dans un Fablab)

Chronologie

LSF NIVEAU A2.1 VALIDE - LSF LANGUE DES SIGNES FRANCAISE

IVT INTERNATIONAL VISUAL THEATRE
04.2024 - 04.2024

CHEFFE DE SERVICE EDUCATIF

MAS LES JOURS HEUREUX
12.2017 - Actuel

DIRECTRICE D'UN CHANTIER D'INSERTION

RESSOURCERIE 2MAINS
09.2014 - 12.2017

UE Introduction À La Sociologie - SOCIOLOGIE

CNAM
10.2010 - 08.2011

Responsable Commerciale et Partenariats

TAE Travailler et Apprendre Ensemble
08.2009 - 09.2014

Directrice D'un Département Études Quantitatives

AUDIREP
09.2003 - 04.2009

Responsable Études D'une Business Unit

IMP (International Masters Publishers
09.2000 - 09.2003

Chargée D'étude Puis Directrice Etudes

CARRE LATIN (Groupe BPM)
09.1993 - 08.2000

DESCAF BAC + 5 - Marketing

ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ET DE MANAGEMENT
09.1991 - 06.1993

Autisme, Projet Personnalisé, AFGSU2, ... -

Formations Professionnelles

MANAGEMENT DE LA QUALITE
/2007 - /2007
Natacha DutilloyCHEFFE DE SERVICE EDUCATIF (7 ans d'expérience)