NATACHA MILCETTE
Château-Thierry
Profil professionnel
Animée par un profond sens de l'humain, je m'engage chaque jour à accompagner, soutenir et redonner du pouvoir d'agir aux personnes les plus vulnérables
Vue d'ensemble
4
4
Languages
4
4
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Expérience
Conseillère De Vente
le petite magasin
Château-Thierry
2025.01 - 2026.05
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers attrayant.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
- Traitement rapide et professionnel des réclamations clients pour garantir leur satisfaction.
Stage De Découvert
pole solidarité et famille
Saint-martin
2020.03 - 2020.03
- Accompagné les personne fragile
- Remplir des dossier MDPH
- Favoriser le retour à emploi
- Géré les agendas des collaborateurs
- Identifier les besoins et la demande aux publiques
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Serveuse / Commit Cuisine
hôtel campanile
Bobigny
2018.05 - 2018.09
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
- Service professionnel à la table, en veillant au bien-être des clients tout au long du repas.
- Accueil des clients à leur arrivée et installation à table selon leur préférence.
Secrétaire
Assurance Thos
Saint-Martin-d'Hères
2014.08 - 2014.09
- Rédiger et envoyé des courriels
- Assurance scolaire (M.A.E)
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
Formation
BTS services et prestation secteur sanitaire et social - Social
Greta Saint Martin
Saint Martin 2019.01 - 2020.06
Agent Administratif -
RSMA
Guadeloupe 2014.04 -
Bac Pro comptabilité -
Lycée Polyvalente Des Iles Du Nords
Saint- martin 2010.09 - 2013.06
Compétences
-
Excel
-
Relation client
-
Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
-
Sens des responsabilités
-
Accueil physique et téléphonique
-
Rigueur et propreté
-
Résolution des problèmes
Informations complémentaires
- Pâtisserie
- Chant
- Musique
- Passion pour les cuisines du monde
Personnalisé
Véhicule personnel
Langues
Créole
Anglais
Espagnol
Français
Chronologie
Conseillère De Vente
le petite magasin
2025.01 - 2026.05
Stage De Découvert
pole solidarité et famille
2020.03 - 2020.03
BTS services et prestation secteur sanitaire et social - Social
Greta Saint Martin
2019.01 - 2020.06
Serveuse / Commit Cuisine
hôtel campanile
2018.05 - 2018.09
Secrétaire
Assurance Thos
2014.08 - 2014.09
Agent Administratif -
RSMA
2014.04 -
Bac Pro comptabilité -
Lycée Polyvalente Des Iles Du Nords
2010.09 - 2013.06