NAOUEL MZOUGHI
Cheffe D'équipe
Viry-Châtillon
Profil professionnel
Avec 10 ans de gestion d'équipe, j'assure la qualité des prestations tout en respectant les procédures. Mon approche rigoureuse et ma capacité à prioriser favorisent un environnement de travail motivant. Je suis prête à contribuer à une entreprise dynamique à Lyon, dans le cadre de mon projet de déménagement.
Vue d'ensemble
1
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Language
7
7
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Expérience
Cheffe d’équipe – Terminal 4
GSF
2021.01 - 2026.01
- Encadrement et gestion d’une équipe de 35 agents.
- Organisation du travail quotidien et répartition des tâches pour garantir l’efficacité opérationnelle.
- Gestion des priorités, des imprévus et des besoins opérationnels.
- Élaboration et suivi des plannings pour assurer une bonne coordination des activités.
- Gestion des congés payés et organisation des remplacements.
- Accompagnement, formation et suivi des agents sur le terrain.
- Préparation des chariots et vérification du matériel nécessaire aux prestations.
- Gestion et suivi des stocks de produits d’entretien et de consommables pour garantir la disponibilité des ressources.
- Supervision du contrôle de la propreté dans les salons VIP et le salon d’honneur pour garantir un environnement accueillant.
- Gestion des interventions dans les zones publiques et sous douane pour assurer la conformité des opérations.
- Respect des procédures, des règles d’hygiène et de sécurité.
Cheffe d’équipe / Superviseure
GSF
2015.01 - 2026.01
- Supervision et coordination des équipes de nettoyage.
- Contrôle de la qualité des prestations réalisées.
- Élaboration des plannings et organisation efficace des équipes.
- Supervision de l'inventaire des produits et du matériel pour assurer leur disponibilité. de produits et de matériel pour assurer la disponibilité.
- Coordination des différents intervenants sur le site pour garantir une communication fluide.
- Gestion des arrivées et des départs des vols et adaptation de l’organisation en conséquence.
- Supervision de l'inventaire des produits et du matériel pour assurer leur disponibilité.
Agent d’escale
Aéroport Paris-Charles-de-Gaulle (CDG)
2012.01 - 2015.01
Agent de litige bagages
Aéroport Paris-Charles-de-Gaulle (CDG)
2010.01 - 2012.01
Formation
Bac +3 -
Réseaux informatiques
SST – Sauveteur Secouriste du Travail - formations/recyclages
2010.01 - 2017.01
Formation Agent d’escale aéroportuaire - undefined
Compétences
- Encadrement d’équipes
- Organisation du travail
- Gestion des priorités
- Suivi des agents
- Soutien aux équipes
- Contrôle de la qualité
- Communication avec les équipes
- Hygiène et sécurité
- Nettoyage de zones sous douane
- Entretien des salons VIP
- Entretien des bureaux
- Entretien des espaces
- Nettoyage professionnel
- Motivation du personnel
Informations complémentaires
- Lecture
- Bénévole pour l'association SEP 91
- Passion pour les cuisines du monde
Langues
Arabe
Courant
Personnalisé
Recherche active d’un poste à Lyon et dans la métropole lyonnaise. Projet de déménagement prochain sur Lyon.
Chronologie
Cheffe d’équipe – Terminal 4
GSF
2021.01 - 2026.01
Cheffe d’équipe / Superviseure
GSF
2015.01 - 2026.01
Agent d’escale
Aéroport Paris-Charles-de-Gaulle (CDG)
2012.01 - 2015.01
Agent de litige bagages
Aéroport Paris-Charles-de-Gaulle (CDG)
2010.01 - 2012.01
SST – Sauveteur Secouriste du Travail - formations/recyclages
2010.01 - 2017.01
Formation Agent d’escale aéroportuaire - undefined
Bac +3 -
Réseaux informatiques