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Naïma SAHRANE

Naïma SAHRANE

VERT SAINT DENIS,FR

Profil professionnel

Coordinatrice des ventesrigoureuse et organisée, forte de 10 ans d'expériencedans le secteur du bâtiment. Gestionnaire habile sachanttraiter de bout en bout tous les aspects de la relation client, de la demande de renseignementsinitiale à la livraison des commandes et à la réception des paiements. Perfectionnistedansl'âmetoujoursdésireused'optimiser la qualité du service.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience

Expérience

Gestionnaire adv bilingue anglais

PUTZMEISTER
Vert Saint Denis
02.2022 - 11.2024

- Traitement des offres, des commandes et des factures en collaboration avec les commerciaux
- Gestion des achats et des approvisionnements du service
- Gestion du planning de livraison
- Suivi des prévisions de facturation et de livraison
- Suivi des machines à carrosser
- Organisation du transport des produits
- Calcul des marges par affaire conclue, mise à jour des tableaux provisionnelsréalisés.
- Création des comptes clients (SAP + Salesforce)
- Renseignement et mise à jour des informations clients et des fiches machines
- Relance des factures échues
- Actualiserleur base de données clients
- Mise à jour des prix de vente
- Participation à l'organisation des salons professionnels.

- Travailler en collaboration avec les services vente, après-vente et marketing
Aide au service financier

  • Suivi des stocks de produits finis et coordination avec la production pour ajuster les niveaux en fonction de la demande.
  • Gestion administrative des dossiers clients : demande de devis, enregistrement des commandes et des avenants, facturation.
  • Création et mise à jour des fiches articles dans le systèmeinformatique pour assurer une traçabilité optimale.
  • Suivirigoureux du recouvrement des créancesauprès des clients en situation d'impayé ou de retard de paiement.

Assistante coordination bilingueanglais

ASSA ABLOY
Lieusaint, Seine et Marne
11.2003 - 11.2021


  • Traitement des commandes et suivilogistique jusqu'à la facturation
  • Interface entre les commerciaux, la production et le client final.
  • Saisie des commandespassées par les commerciaux ou directement par les clients en veillant à disposer de tous les renseignementsnécessaires à leurexécution et en vérifiantqu'ilestmatériellement possible de respecter les modalitésfixées.
  • Gestion des paiements des clients et informationsfourniessur les soldesimpayés.
  • Coordonner et planifier les interventions sur site avecplusieurs corps d'état
  • Gestion des stocks et approvisionnement des piècesdétachéesauprès de nosfournisseurs étrangers ( Roumanie, Suède, Pays Bas )
  • Enregistrement et suivi des commandes des dossiers clients jusqu'à la livraison
  • Elaboration des situations de travauxavecavancement en collaboration avec les conducteurs de travaux et commerciaux

Formation

Brevet TechnicienSupérieur - Commerce International

ACADEMIE D AMIENS
60

BAC - Littéraire

Lycée Louis Pasteur
Somain

Examen européen des langues étrangères - Certificat de Cambridge

AFPA
Douai ( Nord)

Compétences

  • EXCEL,
  • AS 400
  • POWERPOINT
  • WORD
  • SAP
  • Bilingue Anglais
  • Notions Espagnol et Allemand

Informations complémentaires

  • Solidescompétencesadministratives
  • Esprit d'équipe, de synthèse et d'analyse
  • D'excellentes aptitudes en communication

Chronologie

Gestionnaire adv bilingue anglais

PUTZMEISTER
02.2022 - 11.2024

Assistante coordination bilingueanglais

ASSA ABLOY
11.2003 - 11.2021

Brevet TechnicienSupérieur - Commerce International

ACADEMIE D AMIENS

BAC - Littéraire

Lycée Louis Pasteur

Examen européen des langues étrangères - Certificat de Cambridge

AFPA
Naïma SAHRANE