Excellentes compétences en communication pour établir des liens avec les clients afin de promouvoir les produits. Fortes capacités en communication combinées avec une nature analytique et attentive.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
Expérience
Conseillère clientèle
foundever
Nancy
2024.01 - 2024.10
Médiatrice sociale
RÉCIPROCITÉ
Nancy
2023.01 - 2024.04
Orienter une personne vers des partenaires relais
Mener des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale notamment auprès des sans abris
Agent d'accueil et d'orientation
LA POSTE
Nancy
2023.01 - 2024.01
Dans le cadre de la médiation, j'étais en charge de l'accueil, l'orientation et l'accompagnement des clients.
dans le cadre de la médiation, j'étais basée a la poste en tant agent médiatrice une fois par mois lors de fortes affluences.
Conseillère commerciale et administrative
SAS BLACK BIRD
ANCERVILLE
2020.01 - 2022.11
Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
Prospection téléphonique en suivant la trame commerciale.
Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
Responsable de magasin
Boulangerie des Dômes
Cournon-d'Auvergne
2014.01 - 2015.12
Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
Passage de commandes auprès des fournisseurs.
Responsable vendeuse
La Huche
Nancy
2005.01 - 2013.10
Encadrement d'une équipe de 6 vendeuses
Commandes fournisseurs et facturation
Vendeuse en boulangerie
La Huche
Nancy
2003.01 - 2005.01
Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
Mise en place et réapprovisionnement des vitrines pour assurer une présentation attrayante.
Responsable de magasin
Bodyfit
Allemagne
2000.01 - 2001.12
Accueil clientèle
Vente de produits
Formation
CAP - commerce
NAIMA BAYOU
Nancy
Compétences
Prendre des initiatives
Élaborer une stratégie commerciale
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs