Nadhim Dahmani
DIRECTEUR COMMERCIAL
SAINT GERMAIN AU MONT D'OR
Profil professionnel
Directeur Commercial avec 18 ans d'expérience dans le secteur IT, j'ai construit et piloté des projets technologiques innovants et performants, toujours alignés avec les enjeux métiers de mes clients. Animé par une passion constante pour l'apprentissage et l'excellence, je mobilise des équipes engagées autour d'objectifs clairs : le développement commercial et la satisfaction client. Autonome, stratégique et orienté résultats, je souhaite aujourd'hui contribuer à un projet d'entreprise porteur de sens, ambitieux et capable de transformer ses visions en réussites concrètes.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Directeur Commercial Grands Comptes
EXAKIS NELITE
03.2022 - Actuel
- Élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale pour la région AURA, ciblant des comptes CAC 40 et SBF 120.
- Supervision des activités commerciales avec une gestion directe d'une équipe de six Key Account Managers, intégrant coaching et développement des compétences.
- Expansion des relations stratégiques avec les partenaires pour maximiser les opportunités commerciales conjointes.
- Organisation et animation d'événements externes visant à renforcer les communautés clients et promouvoir l'engagement client.
- Contribution significative à la croissance du chiffre d'affaires : progression de 12,5 M € en 2022 à 15 M € en 2023, atteignant un objectif projeté de 26 M € en 2024 (18 M € Grands Comptes et 8 M € Grenoble + MidMarket).
- Renforcement continu de la pénétration du marché grands comptes grâce à une approche orientée résultats et partenariats durables.
Key Account Manager
NXO FRANCE (NEXTIRAONE)
SAINT PRIEST
09.2016 - 03.2022
- Pilotage des activités commerciales et des opérations pour les comptes stratégiques de la région Auvergne Rhône-Alpes, incluant KEOLIS, SYTRAL, CD69 et CD42.
- Ouverture de nouveaux comptes stratégiques tels que CASINO, CEA de Grenoble et FIDUCIAL.
- Réalisation d'un chiffre d'affaires annuel de 6 millions d'euros avec une marge nette consolidée à 1,4 million d'euros.
- Gestion de contrats annuels supérieurs à 2 millions d'euros, assurant un alignement avec les objectifs financiers organisationnels.
- Mise en œuvre de stratégies commerciales adaptées pour renforcer les relations clients clés et optimiser la satisfaction client dans une région majeure.
- Pilotage efficace des activités commerciales pour maximiser la profitabilité tout en pérennisant les partenariats sur le long terme.
Directeur Régional des Ventes Services & Solutions
SFR BUSINESS
Lyon
09.2013 - 08.2016
- Gestion et encadrement d'une équipe de 26 commerciaux, incluant les segments des Grands Comptes et des PME/ETI.
- Accompagnement et développement stratégique de 11 partenaires business, avec un focus sur l'ouverture de nouvelles opportunités commerciales.
- Supervision et négociation de contrats complexes et multi-technologies dans le cadre de Deals Majeurs, avec une approche centrée sur la croissance des marges brutes.
- Contribution à l'évolution progressive des performances financières avec une marge brute des activités services atteignant 5,6 M€ en 2015, contre 4 M€ en 2014 et 2,9 M€ en 2013.
- Mise en œuvre d'un programme de coaching commercial visant à optimiser les compétences et résultats des équipes terrain.
- Pilotage stratégique pour atteindre les objectifs régionaux tout en renforçant la collaboration entre les parties prenantes internes et externes.
Business Development Manager
AVENCALL
Puteaux
10.2009 - 09.2013
- Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales visant à accroître la présence sur le marché et à générer des opportunités de croissance en vente directe et indirecte.
- Identification et négociation avec des partenaires clés pour établir des collaborations stratégiques bénéfiques.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées pour améliorer leur satisfaction et fidélisation.
- Gestion d'un portefeuille clients existant tout en prospectant activement de nouveaux marchés potentiels.
- Élaboration de rapports réguliers sur les performances commerciales, incluant une analyse approfondie des données existantes.
- Coordination avec les équipes internes pour assurer une exécution optimale des projets au service des objectifs commerciaux.
- CA annuel moyen de l'ordre de 1.5 à 2 M €
Ingénieur d'Affaires Grands Comptes
SFR BUSINESS TEAM
Lyon
07.2007 - 10.2009
- Gestion des relations avec les grands comptes pour identifier et répondre efficacement à leurs besoins, contribuant à la fidélisation de la clientèle et à l'augmentation du chiffre d'affaires.
- Coordination des équipes internes pour élaborer et mettre en œuvre des solutions sur mesure adaptées aux exigences spécifiques des clients clés.
- Prise de commande incrémentale de l'ordre de 800 k € / an
Formation
MBA - Management, Stratégie d'entreprise, Finance & Marketing
IDRAC BUSINESS SCHOOL
LYON 01.2007 - 01.2009
DEES - Marketing et Management, Management marketing finance
ESDES Lyon Business School
Lyon 01.2002 - 01.2006
Compétences
- Négociation
- Ventes Complexes
- Sens du Service
- Orienté Résultats
- Management d'équipes
Informations complémentaires
Membre de l'ADIRA Rhône Alpes
Globe Trotteur
Aviron
Trail
Langues
Anglais
Courant
Allemand
Notions
Chronologie
Directeur Commercial Grands Comptes
EXAKIS NELITE
03.2022 - Actuel
Key Account Manager
NXO FRANCE (NEXTIRAONE)
09.2016 - 03.2022
Directeur Régional des Ventes Services & Solutions
SFR BUSINESS
09.2013 - 08.2016
Business Development Manager
AVENCALL
10.2009 - 09.2013
Ingénieur d'Affaires Grands Comptes
SFR BUSINESS TEAM
07.2007 - 10.2009
MBA - Management, Stratégie d'entreprise, Finance & Marketing
IDRAC BUSINESS SCHOOL
01.2007 - 01.2009
DEES - Marketing et Management, Management marketing finance
ESDES Lyon Business School
01.2002 - 01.2006