Expérience
Formation
Compétences
Chronologie
pwb

Nadège Olliveau

Hôtesse de caisse
Taugon

Expérience

Hôtesse de caisse

Jardiland
Bessine
09 2025 - 09 2025
  • Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
  • Adaptabilité face aux différentes situations qui peuvent se présenter dans un environnement dynamique et exigeant tel qu'un point de vente.
  • Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d'argent liquide et la protection contre les vols.
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
  • Respect des procédures internes et des réglementations en vigueur pour assurer la conformité et la qualité du service.
  • Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Signalement immédiat à la direction en cas d'anomalie constatée sur une transaction ou un comportement suspect de clientèle.
  • Veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée.
  • Soutien ponctuel aux autres services du magasin, tel que le réassortiment ou l'accueil téléphonique, en cas de besoin.
  • Gestion efficace des files d'attente pour réduire les temps d'attente des clients.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Promotion de la carte de fidélité du magasin, présentation des avantages et du mode d’utilisation.
  • Promotion de la carte de fidélité du magasin, présentation des avantages et du mode d’utilisation.
  • Promotion de la carte de fidélité du magasin, présentation des avantages et du mode d’utilisation.
  • Passage d’annonces au micro, sollicitation d’un vendeur pour une information sur un produit.
  • Passage d’annonces au micro, sollicitation d’un vendeur pour une information sur un produit.

Employé polyvalent

Intermarché
Surgéres
06 1991 - 09 2003
  • Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
  • Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
  • Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
  • Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
  • Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
  • Étiquetage et mise en rayon des produits sur les étagères de manière ordonnée et attrayante.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
  • Prise en charge des réclamations clients et résolution des problèmes rencontrés.
  • Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
  • Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
  • Recueil de pièces et de justificatifs de la clientèle, vérification de leur validité.
  • Recueil de pièces et de justificatifs de la clientèle, vérification de leur validité.
  • Recueil de pièces et de justificatifs de la clientèle, vérification de leur validité.
  • Recueil de pièces et de justificatifs de la clientèle, vérification de leur validité.

Aide-soignant

Cardiocean
La Rochelle
10 2013 - 05 2024

Formation

CAP vendeuse -

CFA
09/1989 - 06/1991

Compétences

  • Aide à la toilette
  • Règles d'hygiène et d'asepsie
  • Mesure des paramètres vitaux
  • Pathologies mentales
  • Aide à l'alimentation
  • Discrétion
  • Manutention des personnes
  • Travail en équipe
  • Identification des signes de douleur
  • Administration des médicaments
  • Soins d'hygiène et de confort
  • Bionettoyage
  • Manipulation d'équipement médical
  • Notions de psychologie
  • Capacités d'adaptation

Chronologie

Hôtesse de caisse

Jardiland
09 2025 - 09 2025

Employé polyvalent

Intermarché
06 1991 - 09 2003

Aide-soignant

Cardiocean
10 2013 - 05 2024

CAP vendeuse -

CFA
09/1989 - 06/1991
Nadège Olliveau Hôtesse de caisse