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Generic
NADEGE  HOEGAH
Disponible

NADEGE HOEGAH

Savigny le temple

Préférences en matière d'emploi

Statut de la recherche d'emploi

Disponible

Intitulé du poste visé

Client Service AgentCommercial ManagerChargée d’affaires

Type d'emploi

Temps partielIntérim

Préférence en matière de lieu

Télétravail

Important pour moi

Équilibre vie privée/vie professionnelleFlexibilité des horairesÉvolution de carrièrePossibilité de télétravailProgramme de développement personnelSemaine de 4 jours

Profil professionnel

Jeune professionnelle dynamique en gestion des ventes et du marketing, avec une solide formation académique et une expérience pratique dans le développement de stratégies commerciales et la gestion de campagnes marketing. Orientée résultats, cherche à contribuer à la réussite d'une équipe en mettant à profit mes compétences en gestion de projet et en relation client.

Vue d'ensemble

3
3
Languages
1
1
year of post-secondary education
12
12
years of professional experience

Expérience

Responsable commercial et développement

Promoting
Saint-Denis
2024.11 - 2026.02
  • Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales adaptées aux objectifs de l'entreprise.
  • Direction d'une équipe commerciale, définition des objectifs, répartition des missions et suivi des résultats.
  • Gestion du cycle de vente des produits et équipements, visant à atteindre les objectifs commerciaux définis.
  • Prospection téléphonique et terrain auprès de clients BtoB, conduite des rendez-vous, négociation des contrats.
  • Développement du portefeuille clients, fidélisation des clients établis et recherche de nouveaux prospects.
  • Gestion du portefeuille et entretien de relations commerciales fidèles, suivi des dossiers et recueil des nouveaux besoins.
  • Développement de relations durables avec la clientèle existante.
  • Engagement dans des discussions approfondies pour parvenir à des accords satisfaisants. et conclusion de contrats de vente.
  • Évaluation régulière des résultats pour ajuster les stratégies commerciales. et reporting régulier.
  • Planification, organisation et mise en œuvre d'événements (soldes, promotions, animations commerciales), suivi et analyse des chiffres de vente.

Chargée d'affaires

Kalison
Paris
2020.11 - 2022.04
  • Pilotage et gestion complète des projets, analyse technique, relevés sur site, faisabilité, devis, commande, délais de fabrication, supervision des chantiers et mise en service
  • Élaboration de devis et calcul des prix de vente pour garantir la compétitivité des offres.
  • Fidélisation des clients existants et développement d'un portefeuille clients.
  • Étude des appels d'offres, prospection de nouveaux clients en termes de faisabilité et rentabilité.
  • Management d'une équipe commerciale et coordination des sous-traitants.
  • Organisation de réunions régulières avec la maîtrise d'œuvre et les autres corps d'état pour assurer la coordination des projets.
  • Suivi des études, suivi technique et gestion HSE pour garantir la conformité et la sécurité des chantiers.
  • Supervision des prestataires externes, contrôle du respect du cahier des charges.
  • Identification et évaluation de partenaires potentiels pour renforcer le réseau de sous-traitance.

Hôtesse d'accueil standardiste

Nestle
Noisiel
2019.01 - 2019.04
  • Accueil chaleureux des clients, favorisant un climat de confiance., Préparation de badges d'identification pour les visiteurs., Prise d'appels téléphoniques pour assurer une communication efficace., Organiser les rendez-vous pour optimiser le calendrier de l'équipe.
  • Organiser les rendez-vous pour optimiser le calendrier de l'équipe.
  • Gestion des salles de réunion, information sur les créneaux disponibles, enregistrement des réservations et remise des clefs aux intéressés.
  • Réponse aux demandes de renseignement des collaborateurs et des visiteurs.

Hôtesse d’accueil

INTERIM PENELOPPE
PARIS
2018.11 - 2018.12
  • Gestion de l'accueil des visiteurs, garantissant une expérience positive et professionnelle dès leur arrivée.
  • Gestion des salles de réunion, information sur les créneaux disponibles, enregistrement des réservations et remise des clefs aux intéressés.
  • Soin de la présentation personnelle et de la tenue vestimentaire, attitude courtoise et serviable pour refléter l'image de marque de l'entreprise.
  • Distribution des badges et des documents d'accueil.

Assistant de gestion

Destinex Logistic group
Noisiel
2017.01 - 2017.05
  • Accueil clientèle et négociation des offres et contrats pour établir des relations durables.
  • Démarche des prospects et fidélisation des clients pour soutenir la croissance du portefeuille client.
  • Création et mise à jours des dossiers clients

Assistant de gestion

HK PUB
Pontaout Combault
2016.02 - 2016.04
  • Coordination de la planification et de l'exécution des événements pour garantir leur succès.
  • Supervision de la gestion des envois de factures aux clients, assurant un traitement efficace des informations nécessaires.
  • Organisation des salons professionnels : inscriptions, préparation du matériel.
  • Recherche de fournisseurs, étude des prestations et des tarifs, demande des devis.
  • Tenue des tableaux de bord de gestion.

Assistant de gestion

Siretex
Rosny sous bois
2015.07 - 2015.08
  • Analyse des rapports de commercialisation et de vente pour identifier des tendances et optimiser les stratégies.
  • Gestion de l'accueil des visiteurs dans un environnement professionnel, assurant une redirection efficace vers le contact approprié.
  • Commande de fournitures de bureau.
  • Traitement des courriers entrants et sortants.
  • Veille concurrentielle, identification des opportunités de développement commercial.

Intérim Conseillère clientèle

H&M
paris
2014.11 - 2014.12
  • Coordination de l'agencement et de la présentation des produits en rayon pour optimiser l'expérience client.
  • Coordination avec les équipes internes pour résoudre les problèmes.
  • Prise en charge et suivi des commandes clients pour garantir une livraison rapide.

Intérim Conseillère clientèle

Zara
Paris
2014.09 - 2014.09
  • Assistance aux clients pour identifier et répondre à leurs besoins dès leur arrivée
  • Gestion du suivi des comptes clients : paiements, factures et retours.
  • Analyse des besoins et des contraintes clients afin d'élaborer des propositions commerciales ciblées.
  • Démonstration des produits aux clients afin d'éviter les erreurs ou les problèmes futurs.

Intérim Conseillère clientèle

Massimo Dutti
Paris
2014.07 - 2014.07
  • Entrée en contact facile et bonne aisance relationnelle avec tout type d'interlocuteur.
  • Adaptation à différents contextes et situations afin de répondre au mieux aux besoins du client.
  • Gestion efficace du temps de travail, accomplissement des tâches dans les délais.
  • État d'esprit et attitude positive au quotidien et en toutes circonstances.
  • Intégration rapide à de nouvelles équipes et groupes de travail.

Formation

BTS - assistant de gestion

Lycée Carcado Saisseval
Paris
2015.01 - 2016.01

Bac - science de technologies de management et de gestion

lycée Charles de gaulle
Rosny sous bois

Bachelor - patrimoine, Assurance, Banque

ETS Paris
Paris
Oct. 2018 - Déc. 2019

Bachelor - Marketing et de la négociation client

ISIFA plus values cfa
Issy les moulineaux
Sept. 2019 - Juin 2020

CAP - Esthéticienne

CFA esthétique
Lieusaint
Mai 2026 - Mai 2026

Compétences

  • Performance de vente
  • Stratégies commerciales
  • Ciblage des clients
  • Évaluation de marché BtoB
  • Fidélisation de la clientèle
  • Relation clientèle
  • Capacité de négociation
  • Argumentation commerciale
  • Négociation avec les fournisseurs
  • Gestion des conflits
  • Planning de production
  • Logiciels et systèmes
  • Attitude professionnelle

Langues

Anglais (D'accueil)
Élémentaire
A2
Espagnol (Scolaire)
Notions
A2
Ewe
Courant

Centre d'intérêt

Sports, Volley Ball, Natation, Voyage, Réunion, Espagne, Italie, Suisse

Chronologie

Responsable commercial et développement

Promoting
2024.11 - 2026.02

Chargée d'affaires

Kalison
2020.11 - 2022.04

Hôtesse d'accueil standardiste

Nestle
2019.01 - 2019.04

Hôtesse d’accueil

INTERIM PENELOPPE
2018.11 - 2018.12

Assistant de gestion

Destinex Logistic group
2017.01 - 2017.05

Assistant de gestion

HK PUB
2016.02 - 2016.04

Assistant de gestion

Siretex
2015.07 - 2015.08

BTS - assistant de gestion

Lycée Carcado Saisseval
2015.01 - 2016.01

Intérim Conseillère clientèle

H&M
2014.11 - 2014.12

Intérim Conseillère clientèle

Zara
2014.09 - 2014.09

Intérim Conseillère clientèle

Massimo Dutti
2014.07 - 2014.07

CAP - Esthéticienne

CFA esthétique
Mai 2026 - Mai 2026

Bachelor - Marketing et de la négociation client

ISIFA plus values cfa
Sept. 2019 - Juin 2020

Bachelor - patrimoine, Assurance, Banque

ETS Paris
Oct. 2018 - Déc. 2019

Bac - science de technologies de management et de gestion

lycée Charles de gaulle
NADEGE HOEGAH