Coiffeuse expérimentée, j'ai développé une expertise en coupe, coloration et stylisme. Reconnue pour mon sens artistique, ma capacité à innover et ma fidélisation de la clientèle, dans la transformation capillaire et les conseils personnalisés.
Investie dans mon travail, sérieuse, consciencieuse et ponctuelle font partie de mes atouts.
Je suis les nouveautés de par des formations , le Mondial de la coiffure à Paris, j'ai une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable de travailler de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en coiffure et conseils en vue d'une valeur ajoutée par une vente de services ou produits.
Accueil des clients, téléphonique et physique pour la prise de rdv et renseignements.
Diagnostic capillaire en vue de réaliser les souhaits des clients et conseiller en vue d'une vente appropriée à leurs besoins
Réalisation des différentes prestations et soins : shampooing, soins, coupe homme, femme , cheveux courts , mi-longs et longs et enfant, brushing wawy, lisse, coloration d'oxydation, sans oxydation, végétale, balayage à la palette, mèches au papier , brushing, permanente froide.
Entretien régulier du matériel professionnel (ciseaux, brosses, sèche-cheveux)
Préparation du poste de travail, du salon et de l'espace d'attente : installation des produits, du matériel et des fournitures nécessaires.
Encadrement des élèves en apprentissage et développement de leurs compétences (prise en charge des clients, techniques de coiffure, gestion du salon).
Appel et prise de rdv auprès des commerciaux pour la prise des commandes
Gestion des stocks et commandes de produits capillaires pour éviter les ruptures d'approvisionnement .Mise en rayon des produits avec une présentation soignée et attrayante, affichage des prix.
Participation active aux séances de formation interne afin d'améliorer constamment les compétences professionnelles.
Nettoyage du poste et du matériel de coiffure.
Accueil de la clientèle
Empathie envers la clientèle
Ecoute de leurs besoins
Conseils avisés et personnalisés
Fidélisation
Proposition de produits destinés à la vente
Créativité