MOUNIA MARAH
FEMME MULTISERVICES
CHATELLERAULT
Profil professionnel
Agent de service et de nettoyage avec 6 ans d'expérience, je maîtrise le nettoyage et l'entretien des locaux en respectant les normes d'hygiène strictes. Organisé et méthodique, je veille à créer un environnement propre et agréable. Doté d'un bon relationnel, j'apprécie le travail en équipe et la satisfaction des clients.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
AGENT DE SERVICE ET DE NETTOYAGE
HÔTEL LEMON
CHÂTELLERAULT
2013.06 - 2013.12
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Nettoyage quotidien des locaux, bureaux et espaces communs en respectant les normes d'hygiène.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Nettoyage et entretien des chambres, changement de rideaux et préparation des lits
- Dépoussiérage, passage aspirateur, faire la mise en place.
COLLECTE DES HUITRES
HUITRES D'OLERON
ROYAN
2008.12 - 2008.12
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Travail à la chaîne sur tapis roulant
- Sélection rapide et visuelle du meilleur produit
PRÉPARATRICE EN RESTAURATION RAPIDE
QUAI OUEST
ROYAN
2008.04 - 2008.09
- Nettoyage et entretien régulier du matériel et du poste de travail, garantissant l'hygiène et la sécurité.
- Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
- Préparation des commandes clients selon les spécifications requises, avec rapidité et précision.
- Débarrassasage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
- Prise en charge des commandes à emporter, vérifiant que tous les articles sont correctement emballés et prêts à être servis.
- Participation au nettoyage et à l'entretien courant de la cuisine.
- Service aux clients au comptoir et en salle, assurant une expérience agréable et satisfaisante pour les convives.
PRÉPARATRICE EN RESTAURATION RAPIDE
LE CASABLANCA
POITIERS
2008.04 - 2008.09
- Nettoyage et entretien régulier du matériel et du poste de travail, garantissant l'hygiène et la sécurité.
- Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
- Mise en place de la cuisine, lavage, découpe et disposition des ingrédients de base.
- Collaboration avec le personnel de cuisine pour assurer la mise en place rapide et efficace des commandes.
- Service rapide et efficace des clients au comptoir, gestion des flux aux heures de pointe.
- Prise en charge des commandes à emporter, vérifiant que tous les articles sont correctement emballés et prêts à être servis.
- Nettoyage régulier du poste de travail conformément aux règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
AGENT DE SERVICE ET DE NETTOYAGE
HÔTEL MANSOUR
MEKNÉS (MAROC)
2007.01 - 2008.02
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, inspection des poignées de portes et des rampes.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
- Nettoyage du réfectoire après les repas comprenant la salle et les tables, remise en ordre.
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer une continuité optimale du service d'entretien.
- Collecte des déchets, sortie des poubelles et nettoyage des conteneurs.
- Réalisation de nettoyages quotidiens dans des bureaux, assurant un environnement de travail sain et agréable.
AGENT DE SERVICE ET DE NETTOYAGE
HÔTEL RIF
MEKNÈS (MAROC)
2007.01 - 2008.02
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, inspection des poignées de portes et des rampes.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Nettoyage du réfectoire après les repas comprenant la salle et les tables, remise en ordre.
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer une continuité optimale du service d'entretien.
AGENT DE SERVICE ET DE NETTOYAGE
HÔTEL REGINA
MEKNÈS (MAROC)
2007.01 - 2008.02
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, inspection des poignées de portes et des rampes.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Nettoyage du réfectoire après les repas comprenant la salle et les tables, remise en ordre.
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer une continuité optimale du service d'entretien.
Compétences
- Sociable
- Relation client
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Empathie avec les clients
- Sélection rigoureuse des tissus
- Couture à main
- Flexibilité des horaires
- Entretien de la literie
- Nettoyage et hygiène
- Manipulation d'équipements hôteliers
- Motivation personnelle
- Rangement efficace
- Entretien des chambres
- Gestion du linge
- Nettoyage des surfaces
- Nettoyage des locaux
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Cinéma
- Voyages : ( Maroc, Espagne, Italie )
- Passion pour le sport ( Athlétisme, saut de haies, musculation )
- Cuisine
- Couture
- Marché Nordique
- Achats
- Pâtisserie (Marocaines)
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Intermédiaire
Chronologie
AGENT DE SERVICE ET DE NETTOYAGE
HÔTEL LEMON
2013.06 - 2013.12
COLLECTE DES HUITRES
HUITRES D'OLERON
2008.12 - 2008.12
PRÉPARATRICE EN RESTAURATION RAPIDE
QUAI OUEST
2008.04 - 2008.09
PRÉPARATRICE EN RESTAURATION RAPIDE
LE CASABLANCA
2008.04 - 2008.09
AGENT DE SERVICE ET DE NETTOYAGE
HÔTEL MANSOUR
2007.01 - 2008.02
AGENT DE SERVICE ET DE NETTOYAGE
HÔTEL RIF
2007.01 - 2008.02
AGENT DE SERVICE ET DE NETTOYAGE
HÔTEL REGINA
2007.01 - 2008.02