Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
Gestion des stocks et approvisionnement auprès des fournisseurs, optimisant la rotation des produits.
Contribution à la formation des nouveaux employés pour faciliter leur intégration au sein de l'équipe.
Respect strict des normes HACCP pour assurer la qualité sanitaire des aliments proposés au menu.
Manager en restauration
Ali Baba
Paris-France
01.2019 - 07.2021
Gestion financière et exploitation courante d'un restaurant de couverts.
Gestion d'une équipe de serveurs et de cuisiniers pour assurer un service efficace et de qualité.
Organisation et supervision d'événements spéciaux, en coordonnant tous les aspects logistiques.
Analyse des retours clients pour améliorer continuellement l'offre culinaire et le service proposé.
Suivi des stocks alimentaires, gestion des commandes auprès des fournisseurs et contrôle des coûts.
Employé polyvalent
SARL OKSAR
Paris-France
04.2017 - 12.2018
Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes.
Réception des palettes de marchandises lors des livraisons, contrôle et rangement des produits dans les rayons de la réserve, évacuation des emballages.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
Formation
CAP - Coaching et art de vivre
ICF-ACSTH
Massachusetts-États-Unis
10.2021 - 12.2021
DCL - Langue Française
GRETA MTE 77
Paris-France
11.2019 - 03.2020
Licence 3 - Gestion et Administration
LUCT Université
Kuala lumpur-Malaisie
07.2012 - 07.2016
Compétences
Gestion administrative
Sens de l'initiative
Sens des priorités
Esprit d'équipe
Polyvalence
Courtoisie
Réactivité
Langues
Anglais
Langue maternelle
Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Espagnol
Intermédiaire
Informations complémentaires
Musculation libre en club GigaFit depuis 8 ans
Arts Martiaux : membre actif d'un club ACBB de Karaté Kyokushinkai depuis 5 ans.
Product Owner – Consent Management Platform à Stellantis (on Behalf of Alten)Product Owner – Consent Management Platform à Stellantis (on Behalf of Alten)