Morgan LECLERCQ
Technicien de Maintenance Itinérant
Aubencheul-au-Bac
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques informatique. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
4043
4043
years of post-secondary education
Expérience
Auto-entrepreneur Nettoyage de toiture par drône
Clearnet
Aubencheul-au-bac
2024.01 - Actuel
- Gestion des relations clients, traitement des réclamations et suivi de la satisfaction clientèle.
- Établissement de devis et gestion de la facturation clients selon une grille de prix établie.
- Établissement de devis concurrentiels en calculant rigoureusement les coûts de tous les intrants (matériel, main d'œuvre).
- Gestion du planning d'activité.
- Organisation de la communication sur les réseaux sociaux.
- Prise en charge complète des démarches administratives liées à l'activité.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une réactivité et à une communication irréprochables en cas de problème.
- Mise en avant de la confiance auprès des clients afin de cultiver une relation professionnelle fructueuse.
Gestion BDD PatriDistrib
Enedis
Lens
2023.01 - 2024.01
- Gestion de patrimoine Fil nu
- Transfert des affaires délibérées
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
Supervision informatique
SCC Altimance
Valenciennes
2018.09 - 2023.01
- Supervision de base de données, supervision de structure informatique pour la ville de Lyon
- Saisie des résultats des mesures et des analyses sur les supports informatiques et papiers.
- Supervision de l'assemblage et du montage des machines industrielles.
- Coordination avec les prestataires externes pour la maintenance technique du matériel informatique.
Agent de Production
AGC
Aniche
2017.04 - 2017.08
- Travail efficace en 2x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité.
- Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises.
- Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
Préparateur de commandes
Amazon
Lauwin-Planque
2017.01 - 2018.01
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse.
Agent de Production
Renault
Douai
2015.01 - 2016.12
- Travail efficace en 2x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité.
- Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises.
- Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
Employé polyvalent
Mairie
Aubencheul-au-bac
2014.09 - 2015.12
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
Monteur
Norauto
Douai
2014.06 - 2014.09
- Montage des pièces selon le plan de fabrication.
- Lecture des documents techniques tels que plans et schémas.
- Positionnement et assemblage des pièces, fixation des différents éléments, réalisation des vérifications techniques des ensembles
Chauffeur-livreur
Centre Hospitalier
Cambrai
2013.01 - 2013.12
- Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
- Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
- Chargement et déchargement des marchandises en respectant les procédures de manutention.
Formation
Licence professionnelle - Pilote de Drône
AXIALE
Solesmes 2025.01 - 2025.03
Certification PCIE -
Altimance
Certification ITIL -
Altimance
01/ - 2019.01
DUT QLIO - Qualité, Logistique, Industriel et Organisation
La Forêt
2013.01 - 2015.01
Baccalauréat série STG mercatique - Sciences Technique de la Gestion
Fénelon
2008.09 - 2011.01
Compétences
- Organisé
- Travail d'équipe
- Polyvalent
- Sens de l'écoute
- Savoir s'adapter
- Autonome
- Bienveillant
- Bonne maitrise des outils informatique
- Maitrise de Word
- Capacité à travailler sous pression
- Rigueur administrative
- Sensibilité client
- Autonomie
- Sens de la relation client
- Autodiscipline
Informations complémentaires
Informatique( hardware, software)
Football
Pêche
Langues
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Licence professionnelle - Pilote de Drône
AXIALE
2025.01 - 2025.03
Auto-entrepreneur Nettoyage de toiture par drône
Clearnet
2024.01 - Actuel
Gestion BDD PatriDistrib
Enedis
2023.01 - 2024.01
Supervision informatique
SCC Altimance
2018.09 - 2023.01
Agent de Production
AGC
2017.04 - 2017.08
Préparateur de commandes
Amazon
2017.01 - 2018.01
Agent de Production
Renault
2015.01 - 2016.12
Employé polyvalent
Mairie
2014.09 - 2015.12
Monteur
Norauto
2014.06 - 2014.09
Chauffeur-livreur
Centre Hospitalier
2013.01 - 2013.12
DUT QLIO - Qualité, Logistique, Industriel et Organisation
La Forêt
2013.01 - 2015.01
Baccalauréat série STG mercatique - Sciences Technique de la Gestion
Fénelon
2008.09 - 2011.01
Certification PCIE -
Altimance
Certification ITIL -
Altimance
01/ - 2019.01