Mélanie Nguyen
Assistante polyvalente - Administratif et gestion
Ballainvilliers
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Expérience
E commerce
à mon compte
paris
2020.07 - 2024.06
- Développement et mise en place d'une stratégie e-commerce pour augmenter les ventes en ligne.
- Suivi des performances des campagnes marketing numériques et ajustements nécessaires.
- Gestion de l'interface utilisateur du site web pour optimiser l'expérience client.
- Analyse des données pour évaluer les performances du site, identifier les tendances et prendre des décisions stratégique.
Consultante
Connectt
Paris
2013.09 - 2019.12
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer.
- Prospection téléphonique : terrain
- Gestion du fichier clients
- Prise de commandes
chargée de recrutement
Connectt
Paris
2011.08 - 2013.08
- Recherche de profils sur les supports de sourcing adaptés et pré-sélection des candidatures.
- Analyse des candidatures reçues (site internet, réponses aux annonces publiées, démarche spontanée), analyse et tri des cv, prise de contact et envoi des réponses.
- Organisation et réalisation des entretiens téléphoniques, individuels ou collectifs, pour évaluer les compétences des candidats.
- Conduite d'entretiens téléphoniques et en personne afin d'évaluer l'adéquation entre le candidat et le poste proposé.
- Traitement des tâches administratives annexes : gestion du courrier et de la boîte mail, mise à jour des tableaux de suivi, classement et archivage des dossiers.
- Rédaction d'annonces convaincantes et percutantes pour promouvoir les opportunités d'emploi auprès des candidats potentiels.
Assistante de direction
NFP
Paris
2009.01 - 2011.07
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
- Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
Assistante polyvalente
Carcenac associés
Paris
2008.07 - 2009.12
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion administrative quotidienne, y compris la rédaction de courriers et le classement des documents.
- Gestion du courrier électronique, notamment le tri, l'archivage et la réponse aux messages appropriés.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
- Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
Formation
master - Management entreprises
ISCG
paris 2011.09 - 2012.06
Licence 1 - ressources humaines
ISCG
paris 2010.09 - 2011.06
BTS - gestion
ISCG
PARIS 2008.09 - 2010.06
Compétences
- Maitrise d'Excel
- Réactivité aux demandes
- Relation client
- Rigueur professionnelle
- Organisation du travail
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
E commerce
à mon compte
2020.07 - 2024.06
Consultante
Connectt
2013.09 - 2019.12
master - Management entreprises
ISCG
2011.09 - 2012.06
chargée de recrutement
Connectt
2011.08 - 2013.08
Licence 1 - ressources humaines
ISCG
2010.09 - 2011.06
Assistante de direction
NFP
2009.01 - 2011.07
BTS - gestion
ISCG
2008.09 - 2010.06
Assistante polyvalente
Carcenac associés
2008.07 - 2009.12