Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
OfficeManager
Mélanie Mimoun

Mélanie Mimoun

Office Manager
Fresnes

Profil professionnel

Expérimentée dans le pilotage de projets et les fonctions de management, j'aimerais mettre mes compétences à votre profit. Orientée solution et bonne communicante, je sais gérer une équipe et atteindre les objectifs fixés. Mon bon relationnel et mon sens de l'initiative sont appréciés.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Senior Talent Manager

Robert Half
Massy
07.2021 - 10.2024

Recrutements spécialisés de profils Top & Middle Management en CDI 40 recrutements réalisés en 2023 avec un chiffre d’affaire généré de 297K€

Clients francophones et anglophones

Ouverture en 2023 d’une division dédiée fonctions supports


Partie Commerciale et Juridique :

- Campagnes de prospection omnicanal

- Constitution et animation d'un portefeuille client

- Rendez-vous client, découverte des besoins

- Négociation commerciale

- Rédaction des annonces, élaboration des contrats

- Accompagnement personnalisé : conseils marché, métier,rémunération et stratégie de recrutement


Recrutement :

- Sourcing candidats (Salesforce, job boards, Linkedin RPS)

- Pré qualifications et entretiens

- Prises de références

- Coaching candidat

- Organisation des entretiens opérationnels

- Suivi de l'onboarding

- Accompagnement de carrière

Ingenieur d'Affaires

BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES
08.2012 - 11.2020
  • Développement du portefeuille clientèle, en prospectant de nouveaux marchés et segments.
  • Gestion efficace du portefeuille clients existant, en assurant un suivi régulier et une satisfaction optimale.
  • Élaboration de propositions techniques et financières adaptées aux besoins spécifiques des clients.
  • Négociation de contrats commerciaux, en veillant à atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.
  • Collaboration avec l'équipe marketing pour développer des supports promotionnels adaptés au marché cible.
  • Respect des délais engagés pour répondre aux appels d'offres.

Responsable de boutique

BOUYGUES TELECOM
Paris
03.2011 - 07.2012
  • Supervision des performances des collaborateurs, résolution des problèmes et amélioration de l'efficacité afin de maintenir les objectifs de productivité.
  • Accompagnement et formation de l'équipe de ventes composée de 13 collaborateurs pour appliquer des techniques de vente efficaces et offrir un service client de qualité .
  • Gestion du merchandising des produits et de l'aménagement du point de vente effectuée en veillant à valoriser l'image de l'entreprise

Chef de département

SEPHORA
Paris
10.2007 - 03.2011


  • Conception d'un plan d'amélioration continue de la performance de l'équipe en évaluant régulièrement les compétences individuelles et collectives et en proposant des possibilités de formation et de perfectionnement aux employés.
  • Mise en place d'un espace commercial fonctionnel et attractif dans le respect des préconisations et de l'identité visuelle de l'enseigne ainsi que les normes règlementaires et juridiques applicables.
  • Gestion des insatisfactions de la clientèle
  • Recrutement, formation et supervision d'une équipe de 12 collaborateurs

Chef de département

NIKE
Paris
10.2003 - 02.2007
  • Floor manager sur l'espace Femme / Enfant dans le flagship des Champs Elysées . Management direct et indirect car en gestion globale du magasin ponctuelle de part l'amplitude horaire .
  • lancement de journée et brief toutes les heures avec suivi des indicateurs .
  • Gestion des VIP lors de leur passage en magasin .

Formation

Master 2 - Communication

ESC Amiens
10.1995 - 07.2000

Bac - Economique et Social

Lycee Cassini

Compétences

  • Vision 360°

  • Orientée satisfaction clients

  • Animation des ventes et du personnel

  • Leadership

  • Organisation et planification

  • Capacités d'adaptation

  • Autonomie

  • Sens des responsabilités

  • Travail en équipe

  • Courage managérial

Certificats

Certification Praticien PNL

Informations complémentaires

  • Pratique sportive quotidienne
  • Cuisine bien être
  • Bénévole pour l'association Les Petits Freres des Pauvres
  • Culture ( lecture, théâtre, expositions ...)
  • Voyages
  • Histoire des peuples

Langues

Français
Courant

Chronologie

Senior Talent Manager

Robert Half
07.2021 - 10.2024

Ingenieur d'Affaires

BOUYGUES TELECOM ENTREPRISES
08.2012 - 11.2020

Responsable de boutique

BOUYGUES TELECOM
03.2011 - 07.2012

Chef de département

SEPHORA
10.2007 - 03.2011

Chef de département

NIKE
10.2003 - 02.2007

Master 2 - Communication

ESC Amiens
10.1995 - 07.2000

Bac - Economique et Social

Lycee Cassini
Mélanie MimounOffice Manager