Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Generic

Mélanie FERREIRA

Coordinatrice / Agent tiers payant
Sartrouville

Profil professionnel


Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience en tant que secrétaire médicale, combinées à une solide formation en tant que coordinatrice dans le domaine dentaire, et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation, je suis rigoureuse et fiable.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience
2012
2012
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Coordinatrice / Agent tiers payant

Centre Dentaire Medipole
Nanterre
09.2022 - Actuel
  • Créer et mettre à jour les dossiers tiers payant des patients
  • Identifier et contrôler les informations RO et RC des assurés
  • Prises en charge dentaire, demande d'estimations, contact avec les mutuelles.
  • Facturation aux mutuelles
  • Relance paiement mutuelles et patients.
  • Suivi télétransmissions, rejets tiers payant RO,RC et impayés.
  • Connaissance de la nomenclature CCAM.
  • Maîtrise des règles de facturation R.O et R.C.
  • Créer les avoirs, les refacturations pour remise en lot régulièrement
  • Contrôler le suivi du traitement des rejets.
  • Gestion des plannings.

Secrétaire Médicale

Centre Dentaire Medipole
Nanterre
08.2018 - 09.2022
  • Accueil des visiteurs, prise de rendez-vous.
  • Gestion administrative : Mise à jour des dossiers patients, facturation, télétransmission.
  • Gestion du courrier et messages électroniques.
  • Lettres de relance impayés, mises en demeure.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
  • Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
  • Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.

Secrétaire Médicale

Centre Dentaire
Daumesnil
10.2017 - 08.2018
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
  • Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
  • Gestion administrative des dossiers patients.

Formation

Niveau Baccalauréat professionnel - gestion et administration

Lycée Jules Verne
Sartrouville

Compétences

  • Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, etc),
  • Logiciel : Logos,Desmos
  • Sicorfe
  • Rigueur administrative
  • Discrétion professionnelle

Informations complémentaires

  • Littérature
  • Mode
  • Danse


Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Espagnol
Notions
Portugais
Bilingue

Frise chronologique

Coordinatrice / Agent tiers payant

Centre Dentaire Medipole
09.2022 - Actuel

Secrétaire Médicale

Centre Dentaire Medipole
08.2018 - 09.2022

Secrétaire Médicale

Centre Dentaire
10.2017 - 08.2018

Niveau Baccalauréat professionnel - gestion et administration

Lycée Jules Verne

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Mélanie FERREIRACoordinatrice / Agent tiers payant