Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Certificats
Langues
Personnalisé
Chronologie
Generic
Mila Dierick

Mila Dierick

Réceptionist
Paris

Profil professionnel

Étudiante en gestion hôtelière, je souhaite trouver un emploi en réception d'hôtel pour mettre en pratique mes compétences. Mon parcours m'a permis de développer des compétences en service client, en organisation et en communication, indispensables pour assurer un accueil de qualité et répondre aux attentes des clients.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Promoteur, Relation guests

L'Arc
2025.04
  • (Paris)

Chef de Rang, Barmaid, Barista

Petit Paradis
2025.09 - 2025.10
  • (Bluche, Randogne)
  • Mise en place et entretien de la salle (dressage, réassort, nettoyage).
  • Accueil, prise de commandes (allergies) et présentation du menu.
  • Service rapide en salle/comptoir, suivi de la satisfaction clients.
  • Préparation et service de boissons, assistance au bar.
  • Prise de commandes sur terminal et encaissement (espèces, carte).
  • Travail en équipe, coordination avec la cuisine et gestion des livraisons.

Hostess/Welcomer, Runner, Bar

Mademoiselle Gray - Gray D'Albion
2025.06 - 2025.08
  • For the beacharea and the restaurant
  • Barmaid, Barista
  • Breakfast team
  • Hôtel – Plage & Restaurant · Barmaid & Barista (hôtel), Hôtesse / Welcomer, Runner plage : accueil clients, prise de commandes (allergies incluses), service bar & salle, mise en place et nettoyage, coordination avec la cuisine, encaissement.

Commis

Le Speakeasy
2025.07 - 2025.07
  • (Cannes)
  • Mise en place et dressage de la salle (salle et terrasse).
  • Contrôle de la propreté de la salle, de la vaisselle et des couverts.
  • Nettoyage et remise en ordre après le service.
  • Service en salle : plats, boissons, couverts, pain, eau.
  • Travail en équipe avec la cuisine et les serveurs pour un service fluide.
  • Accueil courtois et suivi du bien-être des clients.

Receptionist, Concierge, Driver

Le 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes
2025.04 - 2025.05

• Gestion des réservations et du planning.

• Accueil, check-in / check-out, informations clients.

• Encaissement, facturation, mise à jour dossiers.

• Standard, e-mails, réclamations et coordination interne.

• Sécurité, gestion des clés/bagages, tenue de l'accueil.

Commis, Chef de Rang

Atelier Roulière
2025.03 - 2025.03
  • Gestion des réservations et des appels.
  • Accueil et orientation des clients.
  • Encaissement et facturation.
  • Service en salle et prise de commandes.
  • Mise en place, propreté et débarrassage.
  • Préparation et service des boissons.
  • Travail en équipe.

Organisateur d'événements

Queen'sCollege
2024.01 - 2024.04

Organised a social event for 70 people in a boardingschool (includingmanaging a team, decorations, F&B, locations...)

Retailinventory management

Super U
2023.07 - 2023.07

Retailinventory management – supermarché

• Exécution rapide des tâches

• Respect des procédures

• Maintien de l'ordre et propreté

• Gestion du temps

• Adaptation rapide

• Gestion des urgences

• Travail d'équipe

• Apprentissage rapide

Retailinventory management

Super U
2019.12 - 2019.12

Retailinventory management – supermarché

• Exécution rapide des tâches

• Respect des procédures

• Maintien de l'ordre et propreté

• Gestion du temps

• Adaptation rapide

• Gestion des urgences

• Travail d'équipe

• Apprentissage rapide

Formation

BSc - Global Hospitality Management

Les Roches Global Hospitality
Bluches/Crans-Montana, Switzerland
2024.01 - 2028.12

A-level -

Queen'sCollege
Taunton, Somerset, UK
2022.01 - 2024.12

GCSE -

Royal HospitalSchool
Holbrook, Suffolk, UK
2021.01 - 2022.12

Compétences

  • Digital & Social Media Communication

  • TeamworkCustomer Service Marketing

  • Sales Leadership Health

  • Safety Beverage

  • Bar Service Perseverance

  • Excellente présentation personnelle

  • Prise de décision rapide

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Voyages
  • Passion pour le sport
  • Musique

Certificats

  • A level French
  • AS level Food and Nutrition
  • BTEC Marketing
  • Pop Music Vocal Grade 8 Leisure Play, London College of Music Examinations
  • Singingdiploma in Pop vocalsDipLCM in Performance Concert

Langues

Français
Langue maternelle
Espagnol
Intermédiaire
Anglais
Bilingue

Personnalisé

  • Politics Club
  • International Student Group
  • Travelling
  • Cooking
  • Helping with Charities
  • Singing in concerts

Chronologie

Chef de Rang, Barmaid, Barista

Petit Paradis
2025.09 - 2025.10

Commis

Le Speakeasy
2025.07 - 2025.07

Hostess/Welcomer, Runner, Bar

Mademoiselle Gray - Gray D'Albion
2025.06 - 2025.08

Promoteur, Relation guests

L'Arc
2025.04

Receptionist, Concierge, Driver

Le 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes
2025.04 - 2025.05

Commis, Chef de Rang

Atelier Roulière
2025.03 - 2025.03

Organisateur d'événements

Queen'sCollege
2024.01 - 2024.04

BSc - Global Hospitality Management

Les Roches Global Hospitality
2024.01 - 2028.12

Retailinventory management

Super U
2023.07 - 2023.07

A-level -

Queen'sCollege
2022.01 - 2024.12

GCSE -

Royal HospitalSchool
2021.01 - 2022.12

Retailinventory management

Super U
2019.12 - 2019.12
Mila DierickRéceptionist