Merlina Seferovic
Saint-Louis
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
6
6
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Expérience
Enquêtrice de terrain
BVA Aéroport Bâle-Mulhouse
2025.08 - 2026.06
- Questionnaire auto administré sur IPAD en salle d'embarquement
- Questionnaire face à face sur tablette en salle d'embarquement
- Questionnaire face à face sur tablette dans les halls d'arrivée (zone publique).
- Questionnaire face à face sur tablette dans les boutiques de l'aéroport
Job étudiant
Grand Frais
2024.10 - 2025.04
- Accueil Client
- Conseil Client
- Mise en rayon
- Relika
- Facing
Mission Intérim
Working - Spirit
2024.09 - 2024.10
- Accueil Clients
- Effectués le service au comptoir
Ouverture Micro-Entreprise
2024.06 - 2026.08
- Élaborer un message marketing efficace et pertinent
- Savoir définir son image afin de promouvoir son produit ou service
- Maîtriser la stratégie social media en vue d'atteindre des objectifs marketing préalablement définis
- Connaître les bonnes pratiques afin de se démarquer auprès de la concurrence
- Savoir élaborer une stratégie de communication sur les canaux digitaux
- Prise en main d'outils de création de campagnes marketing
- Savoir comment créer de nouveaux partenariats
Alternance
Montre and Co
Saint-Louis
2023.08 - 2024.01
- Accueil Client
- Conseil Client
- Étiquetage de montre
- Préparation de commande
Stage
Zolpan
Saint-Louis
2023.02 - 2023.03
- Accueil Clients
- Inventaire
- Réception de la marchandise
- Préparation de colis
- Classement de dossier
Stage
Pimkie
Saint-Louis
2022.11 - 2022.12
- Accueil Client
- Conseil Client
- Tenue de Caisse
- Appelle téléphonique
Stage
Cabinet d'orthodontie de Dr Renger
Saint-Louis
2022.06 - 2022.06
- Stérilisation Matériels
- Accueil de Patients
- Observation de consultation
- Correction quiz
- Franchissement de courrier
Stage
Pimkie
Saint-Louis
2022.05 - 2022.06
- Accueil Clients
- Conseil Client
- Tenue de Caisse
Stage
Centre Socio Culturel
Saint-Louis
2021.09 - 2021.10
- Création de documents
- Inscription cours de langue
- Préparation de résumé
Stage
École Marcel Pagnol
Huningue
2021.06 - 2021.06
- Accueil des élèves
- Prise appelles téléphonique
- Classement de document
- Gestion des masques
Stage
École Marcel Pagnol
Huningue
2020.11 - 2020.11
- Accueil des élèves
- Prise appelles téléphonique
- Classement de document
- Gestion des masques
Stage d'observation
TEXTO
Saint-Louis
2020.01 - 2020.01
- Accueil Clients
- Conseil Client
- Tenue de Caisse
Formation
BTS - MCO
École Supérieure du Commerce des Trois Frontières
Saint-Louis 2023.09 - 2024.01
Formation - Assistante Dentaire
CNQAOS
StrasbourgFormation - Attestation individuelle de Formation Relative à la sûreté aéroportuaire
CAMAS
2025.09 - 2025.09
Formation - Marketing Digital et Conseils
Citron
2024.06 - 2024.06
BTS - Communication
CNED
2023.01 - 2025.09
Baccalauréat professionnel - Gestion Admiration et Comptabilité
Lycée Jean Mermoz
Saint-Louis 2020.09 - 2023.07
Compétences
- Sens de l'initiative
- Empathie envers les patients
- Suivi des procédures d'hygiène
- Travail 4 mains
- Prise en charge des patients
- Travail d'équipe
- Politesse et courtoisie
- Organisation
- Service client
Informations complémentaires
- Musique
- Mode
- Photographie
- Voyages linguistique
Langues
Bosniaque
Langue maternelle
Allemand
Courant
Anglais
Courant
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Formation - Attestation individuelle de Formation Relative à la sûreté aéroportuaire
CAMAS
2025.09 - 2025.09
Enquêtrice de terrain
BVA Aéroport Bâle-Mulhouse
2025.08 - 2026.06
Job étudiant
Grand Frais
2024.10 - 2025.04
Mission Intérim
Working - Spirit
2024.09 - 2024.10
Formation - Marketing Digital et Conseils
Citron
2024.06 - 2024.06
Ouverture Micro-Entreprise
2024.06 - 2026.08
BTS - MCO
École Supérieure du Commerce des Trois Frontières
2023.09 - 2024.01
Alternance
Montre and Co
2023.08 - 2024.01
Stage
Zolpan
2023.02 - 2023.03
BTS - Communication
CNED
2023.01 - 2025.09
Stage
Pimkie
2022.11 - 2022.12
Stage
Cabinet d'orthodontie de Dr Renger
2022.06 - 2022.06
Stage
Pimkie
2022.05 - 2022.06
Stage
Centre Socio Culturel
2021.09 - 2021.10
Stage
École Marcel Pagnol
2021.06 - 2021.06
Stage
École Marcel Pagnol
2020.11 - 2020.11
Baccalauréat professionnel - Gestion Admiration et Comptabilité
Lycée Jean Mermoz
2020.09 - 2023.07
Stage d'observation
TEXTO
2020.01 - 2020.01
Formation - Assistante Dentaire
CNQAOS