Melodie Maudet
Paris
Profil professionnel
Professionnelle ,dotée de nombreuses années d'expérience dans le secteur événementiel et management et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées dans l'organisation d 'événements et coordination d'équipe.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
1999
1999
years of post-secondary education
Expérience
Senior Coordinator E-Suites
Salesforce
Paris
2021.11 - Actuel
- Coordination E-suites
- Organisation Meetings et Events des E-suites
- Support Soft et Hard service
Senior Coordinator
Salesforce
Paris
2021.07 - 2022.07
- Coordination équipe Meeting et Events
- Organisation des Meetings et Events
- Création / mise à jour des documents (process/présentations)
- Amélioration des process
- Gestion outil ticketing
- Gestion services prestataires
Gestionnaire de dressing
Mahola
Paris
2018.01 - 2020.12
- Gestion catalogue uniformes
- Préparation, envoi et suivi des commandes de différents pôles
- Gestion et suivi des stocks
- Amélioration des procédures du showroom
- Gestion des collaborateurs (remise des uniformes, briefing)
Encadrant événementiel
Mahola
Paris
2018.01 - 2018.12
- Gestion des équipes
- Gestion du planning
- Formation des équipes
- Être le lien entre les clients et l'entreprise
Agent d'accueil VIP
Mahola
Paris
2017.01 - 2018.12
- Gestion des invités VIP
Gestion Accueil et shopping
Editions Jalou
Paris
2009.01 - 2014.12
- Gestion accueil (standard l/visiteurs/mise en place/ administratif)
- Gestion du service shopping ( préparation/réception/ envois/ stock)
- Etre le lien entre le client et bureaux de presse
Assistante attachée de presse
Espace Pierre Cardin - Editions Scali
Paris
2008.01 - 2009.12
- Gestion dossiers de presse
- Organisation événements
Directrice accueil
Barfly
Paris
2002.01 - 2004.12
- Recrutement et formation équipe accueil
- Gestion accueil
- Gestion événements
Manager VIP
Barrio Latino
Paris
1998.01 - 2002.12
- Gestion réception VIP
- Gestion événements VIP
Hôtesse d'accueil
Mahola, VD Promotion, Comité des Expositions de Paris
Paris
1998.01 - 2002.12
- Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation vers le service concerné.
- Renseignement sur les services proposés, en fournissant des informations claires et précises aux clients.
- Traitement des réclamations ou problèmes éventuels rencontrés par les clients, en trouvant rapidement une solution adaptée.
- Prise en charge des situations conflictuelles avec sang-froid et diplomatie, résolution des problématiques avec des solutions rapides et efficaces.
- Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe afin d'assurer un service rapide et cohérent.
- Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
Formation
DEUG - Lettres Modernes
Université Paris 3, Sorbonne Nouvelle
Paris 1998.01 - 2000.01
Baccalauréat - littérature
Lycée Sophie Germain
ParisCompétences
Polyvalence
Implication
Sens des responsabilités
Sens du détail
Rigueur
Sens de l'écoute
Dynamisme
Motivation
Esprit d'équipe
Travail en équipe
Esprit positif
Organisation
Relation client
Sens de l'adaptation
Bon relationnel
Sens de l'organisation
Prise d'initiative
Force de proposition
Respect des règles
Curiosité
Autonomie
Informations complémentaires
Ecrivaine
Chant (Auteur , compositeur, interprète)
Voyages
Sport
Cinéma et séries
Chant
Art
Personnalisé
Chanteuse, compositrice, interprète
Langues
Anglais
Courant
Créole haïtien
Opérationnel
Italien
Débutant
Espagnol
Débutant
Chronologie
Senior Coordinator E-Suites
Salesforce
2021.11 - Actuel
Senior Coordinator
Salesforce
2021.07 - 2022.07
Gestionnaire de dressing
Mahola
2018.01 - 2020.12
Encadrant événementiel
Mahola
2018.01 - 2018.12
Agent d'accueil VIP
Mahola
2017.01 - 2018.12
Gestion Accueil et shopping
Editions Jalou
2009.01 - 2014.12
Assistante attachée de presse
Espace Pierre Cardin - Editions Scali
2008.01 - 2009.12
Directrice accueil
Barfly
2002.01 - 2004.12
Manager VIP
Barrio Latino
1998.01 - 2002.12
Hôtesse d'accueil
Mahola, VD Promotion, Comité des Expositions de Paris
1998.01 - 2002.12
DEUG - Lettres Modernes
Université Paris 3, Sorbonne Nouvelle
1998.01 - 2000.01
Baccalauréat - littérature
Lycée Sophie Germain