Mélissa KAMDEM
Caissière/vendeuse
Salins les Bains
Profil professionnel
Employée polyvalente avec 4 ans d'expérience, je maîtrise la mise en rayon, l'encaissement et la gestion des stocks. Rigoureuse et attentive aux détails, je m'assure de la satisfaction client en offrant un accueil chaleureux. Polyvalente et dynamique, j'apprécie le travail en équipe et la formation des nouveaux employés. Employée polyvalente avec 4 ans d'expérience, je suis experte en gestion des stocks et accueil client, garantissant une expérience d’achat positive. Rigoureuse et courtoise, je m’assure de maintenir un espace de vente propre et attrayant. Mon sens de l’organisation et ma capacité à travailler en équipe sont mes principaux atouts.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Expérience
Employée Polyvalente
Lidl
Bracon
2022.11 - Actuel
- Mise en rayon et gestion des stocks
- Encaissement et accueil client
- Entretien de la surface de vente
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
- Participation aux inventaires afin de garantir la précision des stocks.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
- Réception et rangement des livraisons de marchandises en réserve, utilisation du matériel de manutention.
- Supervision et formation des nouveaux employés pour une intégration rapide et efficace.
Stagiaire
UDAF DU JURA
Lons-Le-Saunier
2024.01 - 2024.02
- Enregistrement des factures
- Enregistrement RIBS, cartes bleues, chèques
- Scanne facture sur le logiciel Kodak
Stagiaire
Centre des Finances Publiques
Champagnole
2023.01 - 2023.02
- Réaliser des empêchements sur des courriers retournés par le facteur et puis envoi par mail au destinataire
- Analyse des comptes de TVA et regarder les anomalie et saisir dans un tableau Excel
- Trier et classer des documents dans les dossiers
Adjoint Administratif
Régie municipale d'électricité
Salins Les Bains
2021.01 - 2022.01
- Envoie mail
- Écriture de lettre de relances clients
- Établissement des devis, des factures et suivi des paiements des clients.
Agent Administratif et D'accueil
Pagot-Savoie
Salins-les-Bains
2020.01 - 2020.02
- Création déclaration de piscine, appartement, garage
- Archivage et Classement
- Réponse aux différentes demandes des usagers via une application 'e-contact'
- Accueil physique et téléphonique
- Facturations clients
- Archivage dossiers clients et fournisseurs
- Relance par courrier pour des factures impayées
Formation
2eme année de BTS - Comptabilité et Gestion
Lycée Jean Michel
Lons Le Saunier 2024.09 - 2025.06
1ere année de BTS - Comptabilité et Gestion
Lycée Privé Jeanne d'Arc
Champagnole 2022.09 - 2023.06
1ere année de BTS - GPME
Lycée Jean Michel
Lons Le Saunier 2021.09 - 2022.06
Bac Pro - Gestion Administration
Lycée Jean Michel
Lons Le Saunier 2020.09 - 2021.06
BEP - Gestion administrative
Lycée Jeanne d'Arc
Champagnole 2018.09 - 2019.07
Diplôme National du Brevet - Français/ Histoire Geo/ Sciences/ Oral De Stage
Collège Victor Considérant
Salins-les-Bains 2017.09 - 2018.06
Compétences
- Word
- Excel
- Service clientèle efficace
- Dynamisme professionnel
- Motivation constante
- Écoute client
- Accueil et orientation des clients
- Contrôle des DLC
- Courtoisie
- Ponctualité
- Aisance relationnelle
- Facing
- Étiquetage
- Application des règles de sécurité
- Gestion des espèces
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Musique
- Passion pour le basketball
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Personnalisé
2002-12-10
Chronologie
2eme année de BTS - Comptabilité et Gestion
Lycée Jean Michel
2024.09 - 2025.06
Stagiaire
UDAF DU JURA
2024.01 - 2024.02
Stagiaire
Centre des Finances Publiques
2023.01 - 2023.02
Employée Polyvalente
Lidl
2022.11 - Actuel
1ere année de BTS - Comptabilité et Gestion
Lycée Privé Jeanne d'Arc
2022.09 - 2023.06
1ere année de BTS - GPME
Lycée Jean Michel
2021.09 - 2022.06
Adjoint Administratif
Régie municipale d'électricité
2021.01 - 2022.01
Bac Pro - Gestion Administration
Lycée Jean Michel
2020.09 - 2021.06
Agent Administratif et D'accueil
Pagot-Savoie
2020.01 - 2020.02
BEP - Gestion administrative
Lycée Jeanne d'Arc
2018.09 - 2019.07
Diplôme National du Brevet - Français/ Histoire Geo/ Sciences/ Oral De Stage
Collège Victor Considérant
2017.09 - 2018.06