Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Chronologie
Generic
Mélanie GREGORIS

Mélanie GREGORIS

Secrétaire - Assistante de direction
Clermont-Ferrand

Profil professionnel

Assistante administrative depuis plus de 15 ans, je possède une bonne maîtrise des processus administratifs et des outils de gestion. Mon expérience m’a permis de développer des qualités d’écoute et un bon sens du relationnel, tant dans l’accueil des usagers que dans le travail en équipe. Polyvalente et organisée, je vous propose aujourd’hui de mettre mes compétences au service de la Direction de l’Économie, de l’Emploi et des Relocalisations.

Vue d'ensemble

20
20
years of professional experience

Expérience

Assistante ressources humaines

CAF du Puy-de-Dôme
Clermont-Ferrand
05.2024 - 07.2025
  • Organisation logistique et administrative des réunions des instances de représentation du personnel (envoi des convocations et ordre du jour, gestion des réservations, rédaction et diffusion des procès-verbaux)
  • Mise en forme et suivi de la validation de courriers, notes de Direction et documents administratifs.
  • Contribution à la bonne circulation de l'information et mise à jour de bases de données (BDESE).


Assistante Développement économique

Mairie de Villeurbanne (69)
Villeurbanne
01.2019 - 07.2023
  • Accueil téléphonique et renseignement des porteurs de projets et acteurs économiques (premier niveau de réponse et orientation).
  • Organisation d'événements à destination des entreprises (aspects logistiques et administratifs).
  • Instruction des dossiers de déclaration des meublés de tourisme : application de la réglementation en vigueur et gestion des procédures administratives (CERFA)
  • Contribution à l'alimentation de bases de données partagées et mise à jour d'outils de reporting métropolitain.

Assistante Insertion et Emploi

Mairie de Villeurbanne (69)
Villeurbanne
04.2008 - 12.2018
  • Organisation administrative et logistique des comités de suivi PLIE (plan local pour l'insertion et l'emploi) : gestion des convocations, vérification de la complétude des dossiers, observation des situations individuelles en séance et orientation vers les partenaires de l’emploi et de l’insertion.
  • Gestion et suivi des dossiers individuels, incluant le traitement, le classement et l'archivage des documents. (entrées, sorties du dispositif)

Informatrice jeunesse

Mairie de Villeurbanne (69)
Villeurbanne
04.2008 - 04.2009
  • Accueil physique et téléphonique des usagers : information, conseil de premier niveau et orientation vers les interlocuteurs compétents.(emploi, formation, logement, santé, loisirs )
  • Contribution à la gestion d'un site (offres d'emploi, logement) pour assurer la bonne diffusion de l'information au public.
  • Participation à l'organisation logistique de manifestations et d'événements thématiques.


Informatrice Jeunesse

Association Espace Info Jeunes
12.2005 - 04.2008
  • Coordination et liaison avec un réseau de partenaires (employeurs, propriétaires) pour la collecte, la vérification et la mise à jour des offres d'emploi et de logement.
  • Gestion des réservations et suivi administratif des dossiers (séjours de loisirs UCPA), incluant la gestion des plannings et des encaissements.
  • Planification et coordination logistique d'événements, de la gestion des plannings de présence à la communication avec les participants.

Formation

Licence professionnelle - Communication produits culturels

Université d'Orléans
Issoudun
/2003 - /2004

DEUST - Métiers de la culture

Université de Limoges
Limoges
/2001 - /2003

Compétences

  • SAVOIR-FAIRE :

  • Accueil et relation usagers : Accueil téléphonique, renseignement (premier niveau de réponse), filtrage et orientation des appels

  • Assistanat & Gestion administrative : Qualités rédactionnelles , mise en forme de courriers et notes , suivi des circuits de validation , gestion d'agendas, classement et archivage

  • Organisation d'événements : Planification logistique (réservation de salles, gestion des déplacements ), préparation des dossiers de réunion

  • Outils bureautiques et de gestion : Maîtrise du Pack Office 365 , Teams, Efficy CRM , Publik , SIG

  • SAVOIR-ÊTRE :

  • Organisation et rigueur

  • Sens des priorités, réactivité et adaptation

  • Autonomie

  • Esprit d'équipe

  • Bonnes qualités relationnelles

Informations complémentaires

  • Représentante des parents d'élèves
    Liaison et médiation entre les familles et l'équipe pédagogique.
  • BAFA (Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur)

Chronologie

Assistante ressources humaines

CAF du Puy-de-Dôme
05.2024 - 07.2025

Assistante Développement économique

Mairie de Villeurbanne (69)
01.2019 - 07.2023

Assistante Insertion et Emploi

Mairie de Villeurbanne (69)
04.2008 - 12.2018

Informatrice jeunesse

Mairie de Villeurbanne (69)
04.2008 - 04.2009

Informatrice Jeunesse

Association Espace Info Jeunes
12.2005 - 04.2008

Licence professionnelle - Communication produits culturels

Université d'Orléans
/2003 - /2004

DEUST - Métiers de la culture

Université de Limoges
/2001 - /2003

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