Profil professionnel
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TruckDriver

medy Vivet

Préparateur/livreur
Exoudun

Profil professionnel

Professionnel ponctuel et rigoureux titulaire du permis B, je me distingue par mon sens du service et mon goût pour la relation client. Autonome, j'accomplis efficacement mes missions grâce à une attitude positive et à un très bon sens de l'orientation. Flexible et doté d'une bonne endurance physique, je fais preuve de disponibilité horaire.

Avec 25 ans d'expérience en maintenance, je sais gérer un planning et les interventions chez les clients. Méthodique, je suis capable de respecter une documentation technique et des procédures.

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la livraison. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

livreur expérimentée avec plus de 25 ans de pratique dans le secteur. Maîtrisant les diagnostics et les réparations avancées sur une variété d'équipements électroniques, je suis reconnue pour ma capacité à résoudre efficacement les problèmes complexes. Aussi à l'aise sur le terrain qu’en relation clients, je suis disponible pour apporter mon expertise et contribuer au développement de votre entreprise.

Vue d'ensemble

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Expérience dans la livraison

Expérience

chauffeur livreur

Eurocourses
La Crèche
03.2001 - 03.2025
  • Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
  • Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
  • Chargement et déchargement des marchandises en respectant les procédures de manutention.
  • Respect des règles de conduite et des normes de sécurité routière pour assurer une livraison en toute sécurité.
  • Chargement et déchargement du camion, optimisation du rangement du coffre en fonction du plan de tournée, protection des colis fragiles.
  • Chargement et déchargement sécurisé des marchandises, en veillant à leur intégrité pendant le transport.
  • Entretien du véhicule pour le maintenir propre.
  • Maintien d'une attitude professionnelle face aux clients lors de la remise des colis.
  • Préparation des commandes clients à partir des bons de livraison, contrôle de conformité de la marchandise.
  • Livraison de colis chez les clients particuliers et professionnels en respectant le plan de tournée.
  • Contrôle de l'état du véhicule avant le début de la tournée afin d'éviter toutes pannes ou incidents.
  • Retour de la marchandise en cas d'absence ou de refus.
  • Définition de l'itinéraire optimal en fonction du trafic routier.
  • Maintenance régulière du véhicule de livraison, garantissant son bon état de fonctionnement et sa sécurité.
  • Respect strict des règles de circulation, y compris la limitation de vitesse et le stationnement autorisé.
  • Vérification précise des bons de livraison et des documents administratifs pour assurer une traçabilité sans faille.
  • Entrée des adresses clients, programmation des itinéraires sur le GPS.
  • Vérification des factures et bons de livraison avant signature par le client pour éviter les erreurs ou litiges ultérieurs.
  • Suivi attentif des instructions spéciales pour chaque commande afin d'assurer une livraison sans faille.
  • Chargement des colis à l'aide d'un transpalette ou d'un diable.
  • Gestion efficace des itinéraires de livraison pour optimiser la productivité et minimiser les retards.
  • Enlèvement de commandes chez des clients professionnels, en respectant le plan de tournée prédéfini, chargement du véhicule.
  • Collaboration étroite avec l'équipe logistique pour assurer une coordination efficace des livraisons.
  • Gestion des itinéraires de livraison pour optimiser l'efficacité et réduire les coûts.
  • Adaptation rapide aux changements d'itinéraire ou d'instructions en cas d'imprévus (travaux, conditions météo).
  • Remise des lettres et des colis en mains propres aux clients en faisant preuve de diligence et de discrétion.
  • Inspection quotidienne du véhicule pour assurer la sécurité et la conformité aux normes.
  • Utilisation d'équipements de levage tels que diables et transpalettes pour faciliter la manipulation des colis.
  • Tenue à jour du carnet de bord, y compris le suivi du kilométrage et des heures de conduite.
  • Suivi administratif des tâches liées à la livraison (rapports, carnets de bord, feuilles de route).
  • Participation à l'entretien du véhicule en contrôlant les niveaux d'huile, ainsi que le nettoyage intérieur et extérieur.
  • Gestion des retours de marchandises et des réclamations clients avec rapidité et professionnalisme.
  • Offre d'un service client irréprochable permettant de garantir la satisfaction des clients et d'entretenir la réputation de l'entreprise.
  • Collaboration étroite avec le service logistique pour résoudre rapidement tout problème rencontré durant la tournée.
  • Participation aux réunions d'équipe pour partager les retours d'expérience et des améliorations possibles sur la qualité du service.
  • Information du central sur les conditions du trafic : embouteillages, travaux, incidents.
  • Veille à la sécurité des marchandises dans le coffre pendant les arrêts de livraison.
  • Scan des codes-barres des colis à la livraison chez le client pour le suivi.
  • Planification des itinéraires de livraison, optimisation des tournées, programmation du GPS.
  • Lecture de cartes et de plans de ville, localisation des adresses et des sites clients.
  • Signature du client sur le terminal électronique ou sur les bordereaux de livraison.
  • Prise en compte des habitudes de la clientèle pour un service personnalisé.
  • Mise à jour et suivi des courses sur l'application du smartphone.
  • Prise en charge et manutention de colis fragiles et de marchandises lourdes.

Formation

Baccalauréat - Littérature option math

Lycée du Haut Val de Sèvre
Saint-Maixent-l'École
09.1994 - 06.1997

Compétences

  • Gestion de l'itinéraire
  • Cadencement des tâches
  • Persévérance face aux défis
  • Rigueur dans le suivi des procédures
  • Aptitude à former les autres
  • Motivation personnelle
  • Créativité dans la recherche de solutions
  • Adaptabilité aux changements technologiques
  • Manipulation d'outils spécifiques
  • Créativité dans la résolution de problèmes
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Résolution de problème
  • Gestion des priorités
  • Suivi technique
  • Consignes de sécurité
  • Normes de sécurité
  • Mise en service
  • Rapports d'intervention
  • Analyse des données
  • Travail en équipe
  • Prise d'initiatives
  • Gestion des stocks
  • Prévention des risques
  • Respect des normes de sécurité
  • Méthodologie
  • Formation des utilisateurs
  • Adaptabilité
  • Ponctualité
  • Entretien du matériel
  • Écoute
  • Aisance relationnelle
  • Patience
  • Règles de sécurité
  • Lecture de plans
  • Bon relationnel
  • Résolution de problèmes
  • Sensibilisation à la sécurité
  • Sens de l'adaptation
  • Réactivité
  • Proactivité
  • Goût du travail bien fait
  • Bon sens relationnel
  • Sens des responsabilités
  • Sens du service client
  • Règles de sécurié
  • Sens de l'initiative
  • Automatisme
  • Gestion du stress
  • Habileté manuelle
  • Cohésion d'équipe
  • Autonomie dans le travail
  • Esprit d'initiative

Informations complémentaires

  • Pratiquais du sport pendant 30 ans
  • Bénévole pour l'association Assos'tomate
  • Musique
  • Cuisine
  • port de charge très limité

Langues

Anglais
Notions

Chronologie

chauffeur livreur

Eurocourses
03.2001 - 03.2025

Baccalauréat - Littérature option math

Lycée du Haut Val de Sèvre
09.1994 - 06.1997
medy VivetPréparateur/livreur