Mathilde Ballet
Serveuse
Saint Martin de fraigneau
Profil professionnel
Serveuse organisée, je possède 10 ans d'expérience . Toujours à la recherche de moyens de contribuer à la satisfaction de la clientèle ainsi qu'au bon fonctionnement de l'entreprise, je sais répondre aux besoins du public et de l'équipe. Capable d'assurer une rotation efficace des tables, je peux augmenter les volumes et les opportunités de vente
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience professionnelle
Vendeuse en prêt-à-porter
Sergent major
Fontenay le comte
10.2022 - Actuel
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
- Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
- Accueil et orientation des clients dans le magasin, informations sur les services fournis par la boutique.
- Encaissement des achats, promotion de la carte du magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de caisse.
- Gestion de la bonne tenue des rayons : propreté, rangement, merchandising.
Serveuse /receptionniste
Restaurant la boucherie
Fontenay le comte
06.2017 - 08.2022
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
Formation
Baccalauréat profesionnel - Hôtellerie restauration
Lycée notre dame du roc
La roche sur yon 03.2010 - 5 2013
Compétences
- Sens du service
- Adaptabilité aux changements
- Gestes et postures de travail
- Objectifs de vente
- Disponibilité
- Relation client
- Flexibilité horaire
- Autonomie
Langues
Anglais
Débutant (A1)
Informations complémentaires
- Passion pour les cuisines du monde
Frise chronologique
Vendeuse en prêt-à-porter
Sergent major
10.2022 - Actuel
Serveuse /receptionniste
Restaurant la boucherie
06.2017 - 08.2022
Baccalauréat profesionnel - Hôtellerie restauration
Lycée notre dame du roc
03.2010 - 5 2013
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Keeley EdwardsKeeley Edwards
Assistant à Madden SergentAssistant à Madden Sergent
Kelly Vander LeestKelly Vander Leest
Substitute Teacher, K-Eighth Grade à Sergent Bluff - Luton Community School DistrictSubstitute Teacher, K-Eighth Grade à Sergent Bluff - Luton Community School District
Natalie CoxNatalie Cox
Licensed Practical Nurse (LPN) à Major Health Partners/Major HospitalLicensed Practical Nurse (LPN) à Major Health Partners/Major Hospital