MARINE MOLINEAU
Bordeaux
Profil professionnel
Avec 6 ans d’expérience en tant que référente logistique, j’ai développé une expertise en coordination des opérations sur l'ensemble de la chaîne logistique. Habituée à travailler en collaboration avec des équipes internes et externes, je veille à la fluidité des flux, à la qualité de service et à l’optimisation des coûts, tout en contribuant à l’amélioration continue des processus logistiques.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Expérience
Business Developer B2B et chargée de coordination logistique
TAJINEBANANE
2020.07 - 2026.07
- Pilotage des opérations logistiques : supervision à distance des activités de l'entrepôt et coordination transversale entre les équipes logistiques et les différents départements de l'entreprise.
- Gestion du flux des commandes : organisation et suivi de l'ensemble du processus, de la réception des commandes à leur expédition (B2C et B2B), en garantissant la fluidité des opérations et le respect des délais.
- Optimisation des coûts de transport : négociation des tarifs transporteurs, suivi des prestations et recherche de solutions visant à réduire les coûts et améliorer la qualité de service.
- Gestion et optimisation des stocks : suivi des niveaux de stock afin d'assurer la disponibilité des produits et de limiter les ruptures.
- Mise en place et contrôle des procédures douanières
- Coordination commerciale et suivi B2B : gestion et fidélisation d'un portefeuille de clients professionnels et suivi de la facturation.
- Suivi de la performance et amélioration continue : analyse des indicateurs clés, reporting des activités et mise en œuvre d'actions d'optimisation des processus opérationnels.
Gestionnaire de sinistre habitation
ADENES
2020.01 - 2020.06
- Gestion des sinistres habitation liés aux dégâts des eaux, aux dommages électriques et aux bris de vitre
- Suivi du règlement des sinistres en collaboration avec les experts, les assureurs et les clients
- Conseil aux clients sur les recours possibles et les étapes à suivre pour leur sinistre
Responsable Service Client
LEROY MERLIN
2017.01 - 2018.10
- Management d'une équipe de 20 collaborateurs dans le but de garantir la fidélisation et la satisfaction client
- Gestion des litiges clients
- Élaboration des plannings et gestion quotidienne des absences et des congés payés pour assurer le bon fonctionnement du service.
- Gestion de la partie administrative du service en lien avec le service comptabilité en encaissement, trésorerie, réclamation et relance impayé
Responsable Rayon
DECATHLON
2014.09 - 2016.09
- Recrutement, intégration et formation d'une équipe de 4 personnes
- Gestion quotidienne des stocks, du chiffre d'affaires et de la marge commerciale.
- Mise en avant des produits avec le linéaire et le merchandising
Formation
Master - Management Commerce et Entrepreneuriat
Ecole de commerce MBWAY
Bègles 2014.09 - 2016.09
Licence - Commerce des Industries
Université Bordeaux Montaigne
Bordeaux 2013.09 - 2014.09
DUT - Gestion des Entreprises et des Administrations
IUT GEA
Poitiers 2011.09 - 2013.09
Compétences
- Optimisation des coûts logistiques
- Gestion des stocks
- Réglementation douanière
- Analyse de données
- Sens de la négociation
- Relations clients
- Gestion de conflits
- Organisation
- Adaptabilité au changement
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
CENTRES D'INTÉRÊTS
Equitation, Roman policier, Photographie
Chronologie
Business Developer B2B et chargée de coordination logistique
TAJINEBANANE
2020.07 - 2026.07
Gestionnaire de sinistre habitation
ADENES
2020.01 - 2020.06
Responsable Service Client
LEROY MERLIN
2017.01 - 2018.10
Responsable Rayon
DECATHLON
2014.09 - 2016.09
Master - Management Commerce et Entrepreneuriat
Ecole de commerce MBWAY
2014.09 - 2016.09
Licence - Commerce des Industries
Université Bordeaux Montaigne
2013.09 - 2014.09
DUT - Gestion des Entreprises et des Administrations
IUT GEA
2011.09 - 2013.09