Marine Guilloteau
Profil professionnel
Professionnelle de la vente et du service client. Habituée aux environnements dynamiques, je maîtrise l'accompagnement client, le développement des ventes et l'organisation des activités commerciales. Mon parcours à l'international m'a permis de renforcer mon adaptabilité et mon aisance relationnelle en français comme en anglais.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
2
2
years of professional experience
Expérience
Vendeuse en prêt-à-porter
Le Comptoir d'Olivia
Sanary sur mer
2025.12 - Actuel
- Conseil de style et d'association vestimentaire à la clientèle.
- Participation aux inventaires et à la préparation des opérations commerciales.
- Tenue de la caisse : encaissement, gestion des retours et réclamations, fonds de caisse.
- Mise en valeur des produits dans la boutique
- Réassort des rayons pour garantir une présentation optimale.
Conseillère de vente
IRIS Galerie
Sanary sur mer
2025.04 - 2025.11
- Accueil et accompagnement d'une clientèle haut de gamme.
- Gestion des ventes, achats et suivi des stocks.
- Utilisation des logiciels de réservation et de commande (Odoo, Booxi...).
- Retouche et valorisation des visuels produits sur Photoshop.
Serveuse en restauration
La Chouette
Sydney, Australie
2024.02 - 2024.09
- Conseil et accompagnement d'une clientèle internationale.
- Prise de commandes et recommandation sur le menu de saison.
- Gestion des encaissements et des additions.
- Coordination avec la cuisine pour assurer un service fluide.
- Gestion efficace du service en période de forte affluence.
Responsable de salle
Sing & Beer
Miramas
2023.06 - 2023.12
- Encadrement et animation d'une équipe en sale
- Pilotage des réservations et suivi du bon déroulement des services.
- Gestion de plusieurs espaces de karaoké et des évènements thématiques.
- Elaboration de propositions de menus en collaboration avec la cuisine.
- Veille à la satisfaction des clients et au respect des standards de l'établissement.
Compétences
Relation et satisfaction client
Accueil physique et téléphonique
Encaissement et gestion de caisse
suivi des stocks
Mise en rayon/merchandising
Vente additionnelle
Prise de commande
Fidélisation de clientèle
Polyvalence
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur
B2
Chronologie
Vendeuse en prêt-à-porter
Le Comptoir d'Olivia
2025.12 - Actuel
Conseillère de vente
IRIS Galerie
2025.04 - 2025.11
Serveuse en restauration
La Chouette
2024.02 - 2024.09
Responsable de salle
Sing & Beer
2023.06 - 2023.12