Marie Madeleine YODE
CLERMONT FERRAND
Profil professionnel
L'organisation et d'une solide connaissance du relation clientèle , je désire évoluer au sein du votre enseigne. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication. Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Fondatrice et gérante
ivoirlux
Clermont-Ferrand
2024.02 - 2025.09
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
Caissière auchan
croix neyrat
CLERMONT FERRAND
2023.04 - 2023.07
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Agent de restauration scolaire
groupe scolaire Pierre Mendès france
CLERMONT FERRAND
2022.06 - 2022.07
- Application des mesures d'hygiène réglementaires relatives au conditionnement des aliments et préparations, au nettoyage des surfaces et du matériel et au port de l'uniforme de cuisine.
- Réception quotidienne des aliments livrés en liaison froide sur le lieu, en respectant leurs conditions de stockage avant utilisation, de façon à garantir la sécurité alimentaire.
- Service à l'assiette en veillant à la juste répartition des portions et à leur présentation agréable afin d'assurer une prestation de qualité.
Conseillère Clientèle
les galeries lafayette
Clermont-Ferrand
2020.06 - 2020.09
- Remise de conseils pour guider les clients dans le choix des vêtements (tailles, coupes, coloris), apport de mon avis sur le bien-aller, proposition d'accessoires pour compléter les tenues.
- Conseil et orientation des clients vers les produits et services correspondant à leurs besoins.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.
Formation
Baccalauréat Professionnel - Conseillère De Vente
ADREC
Clermont-Ferrand 2017.09 - 2018.05
BTS - Gestion De La PME
GFS
Chamalières 2022.09 - 2023.01
Compétences
-
Service client
-
Esprit d'équipe
-
Suivi d'intervention
-
Courtoisie
-
Résolution de conflits
Langues
Français
Intermédiaire
Informations complémentaires
le sport
la lecture
- Musique
- Littérature
- Mode
- Théâtre
- Lecture
- Voyages
Chronologie
Fondatrice et gérante
ivoirlux
2024.02 - 2025.09
Caissière auchan
croix neyrat
2023.04 - 2023.07
BTS - Gestion De La PME
GFS
2022.09 - 2023.01
Agent de restauration scolaire
groupe scolaire Pierre Mendès france
2022.06 - 2022.07
Conseillère Clientèle
les galeries lafayette
2020.06 - 2020.09
Baccalauréat Professionnel - Conseillère De Vente
ADREC
2017.09 - 2018.05