En tant que secrétaire médicale, je reste le premier contact physique et aussi par téléphone pour représenter la vitrine de l'entreprise.
Je sais m'engager et m'investir dans les tâches me sont confiées.
Mes atouts en qualité professionnelle de part ma longue et riche expérience apporteront une valeur supplémentaire au sein d'une équipe médicale et dynamique pour la bonne satisfaction des patients.
Démission
Septembre 2018 - Remplact. Cabinet d'Orthodontie Lyon 5ème
Service Viscérale et Orthopédie
Accueil physique et téléphonique
Gestion des réclamations et des urgences
Gestion diverses de réservations réservations (transports, restaurations)
Rigueur dans le suivi des procédures
Encaissement et facturation
Planification des rendez-vous
Gestion administrative, facturation, télétransmission
Réalisation d'examens oculaires et audiovisuels
Tenue à jour du stock de fournitures médicales et bureautique
Maitrise et adaptation de différents logiciels (Excel, traitement de texte, intranet, messagerie Outlook etc
Gestion des mails, classement divers (archives etc)
Relance des impayés
Programmation des examens et interventions chirurgicales
Création de dossiers patients, (carte vitale, mutuelles et assurances
Gestion : Réception Envoi courriers et colis dans différents services
ATOUTS :
Discrétion professionnelle et sens de l'écoute
Travail en équipe
Sens de l'organisation, aptitude à la prise d'initiative et preuve de dynamisme
Excellente présentation et aisance relationnelle
Sociable, courtois et bienveillance auprès des patients