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Marie FAUBEC

Marles en brie

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du commerce. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Chargée de recrutement

ADEQUAT
03.2023 - Actuel
  • Recherche de profils sur les supports de sourcing adaptés et pré-sélection des candidatures.
  • Analyse des candidatures reçues (site internet, réponses aux annonces publiées, démarche spontanée), analyse et tri des cv, prise de contact et envoi des réponses.
  • Organisation et réalisation des entretiens téléphoniques, individuels ou collectifs, pour évaluer les compétences des candidats.
  • Recueil et analyse des besoins en recrutement auprès des opérationnels, rédaction et publication des annonces.
  • Traitement des tâches administratives annexes : gestion du courrier et de la boîte mail, mise à jour des tableaux de suivi, classement et archivage des dossiers.
  • Création des dossiers des candidats : collecte des pièces justificatives, vérification des références, saisie dans le logiciel interne.
  • Rédaction d'annonces convaincantes et percutantes pour promouvoir les opportunités d'emploi auprès des candidats potentiels.
  • Gestion des relations clients : analyse de leurs besoins (profil du candidat, durée de la mission, spécificités du contrat), présentation des profils sélectionnés, traitement des formalités administratives.

Chef de Secteur Service

CULTURA
01.2015 - 01.2022
  • Garante de l'Expérience Clients
  • Mise en place et garantie des process , organisation avec les parties prenantes (RH, SI, SUPPLY CHAIN, Service Clients, Prestataires)
  • Garante des Flux Monétaires et Financiers
  • Gestion RH des congés payés, documents embauche, relation avec la Médecine du Travail, Entretiens professionnels, Formation, Fin de contrats
  • Recrutement et Animation
  • Déploiement des Outils de Commerce Digital
  • Animation d'une équipe entre 10 et 30 personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
  • Réalisation d'audits réguliers pour s'assurer du respect des normes légales et réglementaires applicables au secteur d'activité.
  • Gestion d'une équipe de conseillers de vente, assurant leur formation et leur développement professionnel.
  • Collaboration étroite avec les autres responsables de secteurs pour partager les meilleures pratiques et optimiser les ressources.
  • Coordination des opérations quotidiennes du secteur, y compris la planification des horaires et la résolution des problèmes.
  • Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
  • Développement de relations professionnelles avec les clients clés pour renforcer la notoriété de l'entreprise.
  • Traitement des problèmes techniques et gestion des litiges avec la clientèle.
  • Atteinte des objectifs fixés par le management grâce à la formation et à la motivation du personnel de l'équipe.
  • Coordination entre le marketing, la logistique et le service client pour assurer une expérience optimale aux consommateurs.

Adjointe Chef de Secteur Service

CULTURA
01.2013 - 01.2015
  • Garante de l'Expérience Clients
  • Relais Managérial terrain
  • Animation quotidienne
  • Optimisation des flux pour la mise à disposition aux équipes et aux Clients
  • Déploiement des Outils de Commerce Digital
  • Formation des équipes et des adjoints
  • Esprit d'Equipe et d'Entraide

Manager

Mc DONALDS
01.2012 - 01.2013
  • Garante de l'Expérience Clients
  • Organisation et Encadrement des équipes
  • Garante de la Qualité et de la Sécurité
  • Gestion des Stocks

Formation

BACHELOR - Social Paie

STUDI
01.2022 - 01.2023

BTS - MUC

STUDI-ESG RH
01.2010 - 01.2012

Compétences

  • Autonomie
  • Rigueur
  • Confidentialité
  • Capacité d'adaptation
  • Travail d'équipe
  • Gestion du stress
  • Aisance Relationnelle
  • Réactivité
  • Prise de recul
  • Gestion administrative
  • Prise d'initiative
  • Adaptabilité au changement
  • Reporting du processus de recrutement
  • Flexibilité professionnelle
  • Construction d'équipe
  • Sélection de CVs pertinents
  • Suivi des candidatures
  • Prise de décision rapide
  • Bon sens relationnel
  • Sens du service client
  • Développement du vivier

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Lecture
  • Activités associatives

Langues

Français
Bilingue

Frise chronologique

Chargée de recrutement

ADEQUAT
03.2023 - Actuel

BACHELOR - Social Paie

STUDI
01.2022 - 01.2023

Chef de Secteur Service

CULTURA
01.2015 - 01.2022

Adjointe Chef de Secteur Service

CULTURA
01.2013 - 01.2015

Manager

Mc DONALDS
01.2012 - 01.2013

BTS - MUC

STUDI-ESG RH
01.2010 - 01.2012
Marie FAUBEC