Mariane Boaventura
Marketing et vente
Villennes sur seine
Profil professionnel
Avec une vaste expérience dans le service à la clientèle,
client, domaine du package bureautique, routines
administratif, contrôle des stocks, toujours à la recherche d'améliorations dans services et avantages pour les
entreprise.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Technicien en logistique
Companhia Brasileira de Aluminio
Caxias do Sul - Bresil
04.2022 - 12.2023
- Participation à la gestion des stocks (inventaires).
- Utilisation des logiciels logistiques pour planifier et suivre les opérations de transport.
- Supervision des préparations de commandes.
- Préparation des documents d'expédition, tels que les bordereaux d'envoi et les factures commerciales.
Assistant d'importation
Dellamed SA
Caxias do Sul, Brésil
01.2022 - 04.2022
- Gestion efficace des imprévus et des urgences, apport de solutions pertinentes, résolution de problèmes.
- Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous.
- Conseils sur l'ensemble du processus d'importation de produits de santé
Assistant d'importation
Grupo Prexx
Caxias do Sul, Brésil
06.2021 - 12.2021
- Traitement de la boîte mail, partage des informations urgentes et importantes avec le personnel concerné.
- Assistance tout au long du processus d'importation, depuis la préparation des instructions d'expédition pour l'exportateur
- l'émission des documents, le suivi avec le courtier en douane
- les analyses fiscales et autres routines administratives, jusqu'à la livraison à l'entrepôt ou au client final.
Stage en Service Client
Companhia Brasileira de Aluminio
Caxias do Sul, Brésil
04.2019 - 04.2021
- Passer des commandes de vente dans le système SAP, analyser et suivre les commandes de vente via le carnet de commandes;
- Assister les analystes dans le service client (service téléphonique, envoi d'e-mails, documentation, analyses, réclamations, etc.)
- Visiter les clients, générer des rapports, contacter les domaines de support (PCP, logistique, planification), déplacements occasionnels pour participer à des réunions, intégrations et cours.
Formation
Baccalauréat - Commerce international
Universidade de Caxias do Sul
Caxias do Sul, Brésil 02.2017 - 07.2021
Compétences
- Microsoft Excel avancé
- SAP Logistique
- Adaptabilité
- Méthode 5S
Langues
Français
Intermédiaire (B1)
Anglais
Avancé (C1)
Portugais
Langue maternelle
Frise chronologique
Technicien en logistique
Companhia Brasileira de Aluminio
04.2022 - 12.2023
Assistant d'importation
Dellamed SA
01.2022 - 04.2022
Assistant d'importation
Grupo Prexx
06.2021 - 12.2021
Stage en Service Client
Companhia Brasileira de Aluminio
04.2019 - 04.2021
Baccalauréat - Commerce international
Universidade de Caxias do Sul
02.2017 - 07.2021
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